Impuls

SoftSwiss Sportsbook: Warum wir intern gegangen sind

Alexander Kamenetskyi, Produktinhaber von SoftSwiss Sportsbook, erklärt G3 den Prozess der völligen Entwicklung eines Sportwettenanbieters.

Nachdem er zuvor Sportwettenlösungen anderer Anbieter als Teil des Casino-Plattformangebots des Unternehmens integriert hatte, nennt Alexander die Fähigkeit, „Einzigartigkeit“ zu schaffen, als einen Hauptvorteil der Inhouse-Lösung.

Was war der Grund für die Einführung einer hauseigenen Sportwettenplattform? Warum jetzt?

SoftSwiss hat sich inzwischen als hervorragende Marke etabliert. Mehr als 100 Casinos betreiben unsere Online-Casino-Plattform und sind die ersten, die mit Kryptowährung in den iGaming-Markt eingestiegen sind.

Nachdem unsere Lösungen auf den Markt kamen, waren sie schnell von Interesse, so dass die Sportwettenplattform eine logische Ergänzung unseres Portfolios war, da unsere bestehenden und neuen Kunden einen Sportwettenanbieter benötigen, um neue Märkte zu erobern. Casino- und Sportwetten-Lösungen ergänzen sich perfekt.

Warum jetzt? Dieses Jahr ist voller Sportveranstaltungen, die unseren Kunden helfen werden, auf dem Wettmarkt an Dynamik zu gewinnen. Meiner Meinung nach ist dieses Jahr eine großartige Zeit, um neue Projekte in unserem Bereich zu starten, und dafür gibt es keinen besseren Zeitpunkt als jetzt.

Wann haben Sie sich entschieden, eine Sportwettenlösung zu entwickeln? Wie lange ist es schon in der Pipeline?

Vor etwa zwei Jahren begannen wir mit der Erforschung des Marktes, die eigene Sportwettenlösung von SoftSwiss zu entwickeln. Unser Ziel war, ist und bleibt es, ausschließlich qualitativ hochwertige Produkte herzustellen. Deshalb haben wir der B2C-Seite unserer Lösung große Aufmerksamkeit gewidmet, um sicherzustellen, dass unsere Spieler das Spiel in den Projekten unserer Kunden genießen.

Nachdem wir uns eingehend mit den aktuellen Markttrends befasst haben, haben wir der mobilen Version unserer Plattform große Aufmerksamkeit gewidmet, um unsere Lösung für ein mobiles Publikum komfortabler und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Sehen Sie die Sportwettenlösung als ein weiteres Standbein von SoftSwiss und eine Erweiterung des bestehenden Portfolios des Unternehmens oder als ein neues Heldenprodukt, das in Zukunft im Mittelpunkt stehen soll?

Der Sportwettenanbieter ist Teil des SoftSwiss-Produktportfolios, dessen Schlüsselwerte Qualität und Sicherheit sind. Ich denke, dass jedes der Produkte in unserem Portfolio eines der besten Angebote in seinem Bereich ist und, was am wichtigsten ist, sie perfekt zusammenspielen und sich gegenseitig ergänzen.

Das SoftSwiss Sportsbook ist bereits in die SoftSwiss Online Casino-Plattform integriert und mehrere Plattformen von Drittanbietern befinden sich in der Endphase der Integration (weitere Details werden bald bekannt gegeben).

Wie geht man beim Aufbau einer Sportwettenplattform vor? Mussten Sie externe Fachkräfte einstellen? Welches Maß an Ressourcen und Fachwissen ist erforderlich? Erklären Sie uns den Prozess.

In einer Zeit, in der das Unternehmen exponentiell wächst, legt SoftSwiss großen Wert auf die Auswahl seiner Mitarbeiter. Mittlerweile sind wir über 600, letztes Jahr um diese Zeit waren es knapp über 250. Großartig, nicht wahr?

Es ist unmöglich, ein Qualitätsprodukt zu schaffen, ohne erstklassige Fachleute auf diesem Gebiet einzubeziehen. Unser Sportwetten-Team besteht aus erstklassigen Experten mit langjähriger Erfahrung in der Branche. Unsere Türen stehen immer offen für Fachleute, die etwas Einzigartiges und Innovatives schaffen, sich weiterentwickeln und führende Positionen einnehmen wollen.

Was die Erfahrung betrifft, sollte es auf jeden Fall eine Symbiose zwischen dem Verständnis der Prinzipien von Sportwetten und der Entwicklung der Branche als Ganzes sowie dem Verständnis der Bedürfnisse und Wünsche sowohl der B2B- als auch der B2C-Seite des Marktes und der Teamfähigkeit geben.

Es ist uns nicht nur gelungen, ein Team von Fachleuten zusammenzustellen, sondern sie auch mit einer gemeinsamen Motivation rund um das Produkt, an dem sie arbeiten, zu vereinen. Es ist sehr wichtig, die Teamplayer auszuwählen, die den Wert verstehen, den ihr Produkt ihrem Publikum bietet, und das ist die Hauptaufgabe des Teamleiters.

Bei der Untersuchung der Produkte der wichtigsten Marktführer im Bereich Sportwetten haben wir untersucht, warum das Publikum von bestimmten Lösungen angezogen wird. Anschließend haben wir die besten Qualitäten extrahiert, es an unsere Erfahrung und die Bedürfnisse unserer Kundschaft angepasst und neue Funktionen hinzugefügt.

Wenn Sie an der Gestaltung und Architektur Ihres Produkts arbeiten, müssen Sie dessen Elemente klar verstehen und wissen, wie sie für den Kunden funktionieren. Vereinfacht gesagt muss man gleich zu Beginn das Endergebnis sehen.

Das ist in erster Linie das, was der Spieler zuallererst braucht und worauf er achtet. Es ist zwingend erforderlich, die Dinge mit den Augen der Kunden zu sehen. Das ist der Schlüssel zur Schaffung und Bereitstellung der besten Lösung.

Nachdem Sie sich für das „Grundgerüst“ des Produkts entschieden haben, müssen Sie entscheiden, wer Ihr Quotendatenanbieter sein soll. Möglicherweise möchten Sie diesen Bereich selbst entwickeln oder auf Drittanbieter zurückgreifen. Wir haben uns entschieden, mit dem Marktführer Betradar zu beginnen.

Dann gibt es den Integrationsprozess. Abhängig von den Fähigkeiten des Teams, seiner Größe und dem zu entwickelnden Produkt sowie einer Reihe anderer Faktoren ist es schwierig, den Zeitplan festzulegen.

Welche Innovationsvorteile bietet die völlig neue Entwicklung einer Sportwettenlösung?

Wenn Sie planen, Ihre eigene Lösung zu entwickeln, erhalten Sie ein Produkt, das Ihrer Vision und Ihren Anforderungen entspricht. Für uns war es wichtig, maximale Flexibilität und Automatisierung zu gewährleisten. Uns war klar, dass unser Produkt wahrscheinlich bei vielen Kunden und Märkten funktionieren muss, deshalb haben wir dafür gesorgt, dass unsere Sportwettenlösung anpassungsfähig und einfach zu bedienen ist.

Wenn jemand plant, eine Sportwettenmarke zu gründen, würde ich empfehlen, zunächst viel Zeit in Forschung und Entwicklung zu investieren. Wenn Ihnen das Fachwissen fehlt, wenden Sie sich an einen externen Spezialisten. Es ist wichtig, alle Möglichkeiten und Funktionen zu studieren. Es besteht kein Zweifel daran, so viele Fragen wie möglich zum Produkt zu stellen, insbesondere auf der B2C-Seite der Lösung.

Dies ist äußerst wichtig, denn wenn ein Projekt gestartet und in Betrieb genommen wird, kann sich beispielsweise herausstellen, dass die Unterstützung viel Zeit und Ressourcen erfordert.

Die Entwicklung unserer Lösung von Grund auf hat es uns ermöglicht, Dinge wie einen Feed-Aggregator zu erstellen, der es Ihnen ermöglicht, mit Daten von verschiedenen Anbietern zu arbeiten. Diese Funktionalität erhöht die Flexibilität und differenziert die Lösung, indem sie Kunden die Möglichkeit bietet, Vorlagen, Märkte und Margen auf der Grundlage verschiedener Anbieter zu verwalten Kriterien.

Durch die Entwicklung unserer eigenen Lösung können wir uns auch auf RMT (Risikomanagement-Tools) konzentrieren, die das Produkt, den Kunden und das Geschäft schützen – in diesem Fall empfehle ich dringend den Einsatz künstlicher Intelligenz. Sie sind in der Lage, Spieler zu segmentieren, die negativen schnell zu identifizieren und die positiven zu belohnen.

Ein weiterer großer Vorteil besteht darin, dass Sie Ihr Produkt in Module unterteilen können, was die Arbeit erleichtert. Durch die Erstellung von Wettfunktionen können Sie zusätzliche Einstellungen einbauen, die direkt mit dem Feed-Aggregator und RMT funktionieren.

Schließlich und vor allem erstellen Sie ein Backoffice für Ihre Sportwettenlösung, in dem Sie CMS und CRM sowie Einstellungen für alle Ihre Funktionen, detaillierte Statistiken und die Verwaltung von Bonusprogrammen, Bannern, Streams und Risikomanagement integriert haben und Feed-Aggregator.

Wie schafft man eine Sportwettenlösung, die flexibel an deutlich unterschiedliche regulatorische Umgebungen angepasst werden kann?

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Aufmerksamkeit vor allem auf die B2C-Seite der Lösung richten und dabei auf die Produkte achten, die in verschiedenen Regionen angeboten werden. Dabei stechen vor allem Afrika und Asien hervor. Ihr Produkt muss zur Zielgruppe der Region passen und für sie relevant sein.

Zweitens: Denken Sie über die Zahlungsmethoden nach. Spieler sollen in der Lage sein, ihre lokal beliebten Ein- und Auszahlungsmethoden zu nutzen. Als Beispiel können wir die Verwendung von USSD-Protokollen in Afrika nehmen.

Zu guter Letzt sollten Sie sich qualifizierte Experten für Rechtsberatung mit Spezialisierung auf Wetten und Glücksspiele zulegen, die sich ständig mit Gesetzesänderungen befassen, den Weg für den Eintritt in neue Regionen bereiten und diese in bestehenden Regionen begleiten. So sind Sie immer vorbereitet.

Es liegt in unserer Verantwortung sicherzustellen, dass unser Produkt den gesetzlichen Bestimmungen entspricht. Erstens sind unsere Kunden nicht durch die Geolokalisierung eingeschränkt, was bedeutet, dass unser Produkt die Anforderungen sowohl internationaler Lizenzen als auch lokaler Regulierungsbehörden erfüllen muss. Zweitens sind legale Wetten der Schlüssel zum Erfolg. Der Spieler vertraut Ihnen mehr und Ihre Hauptaufgabe besteht darin, sein Vertrauen zu rechtfertigen.

Deshalb erstellen wir für unser Produkt zusätzliche Tools, um verschiedenen Anforderungen gerecht zu werden. Unsere Compliance-Abteilung überwacht kontinuierlich Gesetzesänderungen in den Ländern, in denen wir vertreten sind.

SoftSwiss integrierte zuvor Sportwettenlösungen anderer Anbieter als Teil des Casino-Plattformangebots des Unternehmens. Wie haben Sie in den Monaten seit der Einführung eines internen Sportwettenanbieters den Unterschied zwischen der Integration externer und interner Lösungen festgestellt?

Zunächst haben wir verschiedene Optionen für Lösungen von Drittanbietern in Betracht gezogen und mit mehreren Plattformen von Drittanbietern gearbeitet. Allerdings fanden wir keine Lösung, die alle unsere Bedürfnisse abdeckte, was uns dazu veranlasste, ein eigenes Produkt zu entwickeln, das unsere Bedürfnisse und die Bedürfnisse des Marktes erfüllt und den Grundstein für eine B2B- und B2C-Wettlösung legte, die sich entsprechend den Bedürfnissen weiterentwickelt des Marktes.

Mit unserem eigenen Produkt können wir schnell auf Marktveränderungen und die Bedürfnisse unserer Kunden reagieren. Wir decken bereits die Bedürfnisse des Marktes ab und fügen eigene Alleinstellungsmerkmale hinzu – der entscheidende Vorteil Ihres eigenen Inhouse-Produkts ist die Möglichkeit, „Einzigartigkeit“ zu schaffen, was uns bei anderen Anbietern nicht möglich war.

Wo ist die SoftSwiss Sportsbook Solution live? Sind für die kommenden Monate weitere Integrationen geplant?

Wir wachsen ständig. Mittlerweile sind wir mit sieben Kunden gestartet, mindestens vier werden noch in diesem Monat integriert. Darüber hinaus integrieren wir jetzt eine Plattform eines Drittanbieters, was unsere Möglichkeiten erweitern wird. In naher Zukunft planen wir die Integration mit zwei weiteren Datenanbietern und Streaming-Anbietern. Viele große Pläne liegen vor uns!

Was sind Ihre langfristigen Ambitionen für den Sportwettenbereich? Wo liegen die wichtigsten Sportwettenmärkte?

Wir wetten groß auf Sportwetten. Der Sportwettenmarkt befindet sich erst in der Anfangsphase seines Wachstums und wird sich daher noch einige Zeit weiterentwickeln. Die Branche braucht noch viel Zeit, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Viele Länder beginnen, sich auf die Festlegung regulatorischer Verfahren für Wetten und Glücksspiele insgesamt zu konzentrieren, was sich positiv auf die Entwicklung der Branche auswirkt.

Sportwetten sind ein Lebensstil, der in jedem Winkel der Welt und in jedem von uns existiert. Mit einem tollen Produkt und einem tollen Team können Sie jeden Markt erschließen. Das Wichtigste ist, den Markt zu analysieren und die richtige Strategie zu entwickeln. Und natürlich können Sie sich mit etwas Glück eindecken, und die Mathematik wird ihren Zweck erfüllen.