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ICE – bwin.party steigert die mobile Leistung mit Element Wave

Element Wave stellt zum ersten Mal auf der ICE Totally Gaming aus und stellt dort offiziell seine neue, leistungsstarke Mobile Marketing Automation-Plattform namens Mobile Moments vor.

Das Unternehmen hat eine ausführliche Fallstudie aus seiner laufenden Partnerschaft mit bwin.party veröffentlicht.

In den letzten 15 Monaten hat Element Wave, das auf mobile Technologie und CRM-Dienste für die iGaming-Branche spezialisiert ist, eng mit dem CRM-Team von bwin.party zusammengearbeitet, um Mehrwert zu schaffen und das Engagement seiner mobilen Kunden zu steigern.

Ihre gezielten Push- und In-App-Kampagnen haben im Vergleich zu Kontrollgruppen durchweg 200 bis 300 % höhere Mobilwetten erzielt, während die maßgeschneiderte Technologie von Element Wave zwischen 50- und 100-mal mehr Mobilwetten auf bestimmte In-Play-Kampagnen hervorbrachte.
Noch interessanter ist, dass In-Play-RTB-Kampagnen in allen Live-Märkten zu ausgewählten Sportereignissen doppelt so viele mobile Wetten generierten.

Im Rahmen der Partnerschaft verwaltet Element Wave alle mobilen Aktivitäten in 15 nativen mobilen Apps von bwin.party in verschiedenen Ländern und Labels.

Das Element Wave-Team aus Mobile-CRM-Experten und -Analysten kombiniert Zielgruppensegmentierung und Verhaltensanalyse, um überzeugende Nachrichten für bwin.party-Mobilspieler zu erstellen.

Das Team erstellt außerdem neue User-Cycle-Kampagnen und Funnel-Conversions, die zu einem deutlich höheren Spielerengagement und einer deutlich höheren Öffnungsrate geführt haben.

Gonen Solomon, Head of CRM bei bwin.party, sagte: „Das Team von Element Wave hat bei der Modernisierung unseres mobilen CRM-Ansatzes hervorragende Arbeit geleistet und sowohl maßgeschneiderte Technologie als auch das Fachwissen für mobiles Marketing für die Planung und Durchführung von Kampagnen bereitgestellt. Dies hat zu einer echten Steigerung sowohl unseres mobilen Umsatzes als auch des Spielerengagements geführt.
„Ihre Branchenkenntnisse, gepaart mit ihrem guten Ruf und ihrer Expertise im Bereich Mobiltechnologie, haben spannende Möglichkeiten eröffnet, unseren mobilen Spielern im Spiel kreatives Marketing zu bieten. Dadurch konnte sich bwin.party deutlich von der Konkurrenz abheben.“

Dorothy Creaven, CEO von Element Wave, sagte: „Wir hatten in den letzten 15 Monaten eine hervorragende Zusammenarbeit mit bwin.party und sind begeistert, dass sich die Arbeit, die wir geleistet haben, so positiv auf ihr Mobilgerät ausgewirkt hat.“ Umsatz und Engagement. Es ist eine echte Ehre für uns, mit einer so großen Marke im Gaming-Bereich zusammenzuarbeiten, und sie verstehen vollkommen, wie wichtig mobiles CRM und Technologie sind.
„Bei unserer maßgeschneiderten, marktführenden Technologie geht es darum, kreative Möglichkeiten für mobiles Marketing zu eröffnen. Dies erreichen wir durch die Personalisierung von Inhalten basierend auf wichtigen Berührungspunkten in der Benutzerreise, der bisherigen Kaufhistorie und beliebten Trends. Jetzt ist definitiv der richtige Zeitpunkt, in mobiles CRM und Marketing zu investieren“, fügte sie hinzu.

Element Wave arbeitet auch mit Betsson, Colossus Bets und dem Irish Greyhound Board zusammen und führt Gespräche mit einer Reihe anderer mobiler Gaming-Kunden.