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Großbritannien – Grosvenor implementiert die Work-Force-Management-Lösung Shopworks

Der Cloud-Experte Shopworks hat die Einführung seines Workforce-Management-Systems im gesamten 56-köpfigen Anwesen der Grosvenor Casinos abgeschlossen, darunter auch im größten Casino, dem Victoria im Londoner West End.

Grosvenor Casinos, der größte Casino-Betreiber Großbritanniens und Teil der Rank Group plc, hat kürzlich eine erfolgreiche Testphase mit der cloudbasierten Planungssoftware Shopworks abgeschlossen, die bei der Personalplanung und Budgetierung hilft.

Im Rahmen der neuen Partnerschaft werden die beiden Unternehmen bei Dienstplänen und Budgets zusammenarbeiten. Außerdem wird Grosvenor das „Pit Boss“-Modul von Shopworks einsetzen, das dazu beitragen soll, die betriebliche Effizienz des gesamten Anwesens zu verbessern.

Die Personal- und Budgetierungsmodule von Shopworks helfen den Kunden des Unternehmens, durchschnittlich sieben Prozent ihrer Personalkosten einzusparen und gleichzeitig die betriebliche Effizienz ihres Unternehmens zu verbessern. Die cloudbasierte Anwendung umfasst ein Personal-Self-Service-Modul, das fortschrittlichste Budgetierungstool auf dem Markt und ein Bedarfstool sowie die erwarteten Personalplanungs- und Zeiterfassungsmodule.

Einzigartig für Grosvenor hat Shopworks die cloudbasierte „Pit Boss“-Anwendung bereitgestellt, die Daten aus dem Casino-Managementsystem übernimmt und sie mit Personaldaten abgleicht, um Grosvenor ein Managementtool an die Hand zu geben, das die Effizienz seiner Spielhallen verbessern wird.

Beide Unternehmen freuen sich auf eine langfristige Zusammenarbeit, wie Shopworks-Direktor Mike Hennessy kommentierte: „Die Zusammenarbeit mit Grosvenor war großartig; Wir haben die Einführung in 56 Casinos in nur wenigen Wochen umgesetzt und viele Ideen eingebracht, um ihre Plattform völlig maßgeschneidert zu gestalten und gleichzeitig Shopworks zu einem besseren Produkt zu machen. Wir freuen uns, Partner in einem so wichtigen Teil ihres Geschäfts zu sein.“

Suzanne Birch, die das Projekt für Grosvenor leitete, sagte: „Es war eine großartige Partnerschaft; Das Shopworks-Team ist sehr reaktionsschnell und hat sich an den schnellen Ansatz angepasst, auf den Grosvenor besteht. Der cloudbasierte Charakter von Shopworks ermöglicht uns einen zentralen Überblick über alle Personalkosten und eine Vorabgenehmigung aller Personalausgaben, was uns dabei hilft, unsere Geschäfte effizienter zu machen.“