Impuls
Zitro: Kunst der Staaten
By Phil - 4. Dezember 2023
Als Ergebnis des Wachstums des Unternehmens auf dem US-Gaming-Markt hat Zitro sein neues Büro und Lager in Las Vegas, Nevada, eröffnet. G3 spricht mit Derik Mooberry, CEO von Zitro USA, über die Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft des US-Marktes für das Zitro-Team.
Derik, die große Neuigkeit für Zitro auf der diesjährigen G2E Las Vegas, war die Enthüllung des Büros in Las Vegas. Wie wichtig ist es, über eine solche Einrichtung zu verfügen, die Nordamerika beliefert, und welche Vorteile bringt dies für Ihre Kunden? Die Anlage wird Lagerhaltung, Produktion und Versand umfassen. Welches Produktionsniveau wird in Las Vegas stattfinden? Wie wird dies die Markteinführung und den Service beschleunigen? Warum haben Sie sich für Las Vegas entschieden und warum war jetzt der richtige Zeitpunkt, ein Hauptquartier zu eröffnen?
In den letzten zwei Jahren hatten wir das Glück, in den Vereinigten Staaten ein deutliches Wachstum zu verzeichnen, und die steigende Nachfrage nach unseren Produkten hat uns dazu veranlasst, einen Hauptsitz zu errichten, um den sich ständig weiterentwickelnden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Aufgrund seiner Stellung als Gaming-Hauptstadt der Welt war Las Vegas die natürliche Wahl. Unser Verwaltungspersonal wird im Büro stationiert sein und das Lager wird als unsere letzte Produktionsstätte dienen, in der wir Spiele für den Versand an Kunden inszenieren und vorbereiten. Wir sind stolz darauf, unsere Präsenz durch diesen strategischen Schritt zu erweitern und freuen uns darauf, unsere Marke im hart umkämpften US-Gaming-Markt weiter zu stärken.
Wenn Sie mit einem Slot-Käufer zum ersten Mal über die Gaming-Produktpalette von Zitro sprechen, was sagen Sie ihm? Was ist der USP?
Wenn wir zum ersten Mal mit einem Slot-Käufer über unser Angebot an Gaming-Produkten sprechen, teilen wir zunächst die Geschichte von Zitro mit. Bis vor Kurzem hielten einige Kunden uns für ein Bingo-Unternehmen, das in Lateinamerika Geschäfte macht. Es ist jedoch wichtig hervorzuheben, dass wir mittlerweile ein globaler Anbieter sowohl von Video-Bingo als auch von Spielautomaten der Klasse III sind. Darüber hinaus verfügen wir über ein Team von über 1,000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt und nehmen in vielen der von uns betriebenen globalen Märkte marktführende Positionen ein. Unser Alleinstellungsmerkmal liegt in unserem umfassenden Gaming-Portfolio, unserer globalen Reichweite und Marktführerschaft, die uns als vertrauenswürdigen und innovativen Partner für Slot-Käufer auszeichnen.
In den ersten acht Monaten des Jahres 2023 war in den USA ein enormes Wachstum zu verzeichnen, wobei Zitro nun Slots in 13 Bundesstaaten installiert, darunter Arizona, New Mexico, Minnesota, Virginia, Ohio, Connecticut, Wisconsin, Indiana, Michigan und Kansas, in denen es zuvor vertreten war nur Kalifornien, Oklahoma und Florida. Welche Staaten stehen als nächstes auf der Roadmap?
Wir freuen uns sehr über unser bemerkenswertes Wachstum in den Vereinigten Staaten. Ab heute bieten wir Spiele in 13 Bundesstaaten und über 75 Casinos live an. Unser Ziel ist es, in allen Glücksspielmärkten in den Vereinigten Staaten und Kanada lizenziert zu werden. Wir sind uns bewusst, dass dies mehrere Jahre dauern wird. Dennoch sind wir mit unseren bisherigen Fortschritten zufrieden. Was die spezifischen Bundesstaaten auf der Roadmap betrifft, prüfen wir aktiv Möglichkeiten und Partnerschaften, um unsere Reichweite zu erweitern, und wir werden weiterhin Updates zu unserem Weg teilen, jeden Gaming-Markt in der Region abzudecken.
Können Sie uns etwas über die Anzahl der Automaten in den verschiedenen Märkten und die Leistung im Gaming-Bereich sagen? Ist Kalifornien immer noch Zitros aktivster Markt? Sehen Sie, dass sich dies ändert, wenn neue Märkte hinzukommen?
Wir waren mit unserer Spielleistung in den gesamten Vereinigten Staaten sehr zufrieden. Unsere Spieleserie „88 Link“ hat sich in jedem Markt, in den wir eingetreten sind, als beliebt erwiesen. Es stimmt zwar, dass wir zunächst mit der Installation von Maschinen in Kalifornien begonnen haben und Kalifornien aufgrund unserer frühen Präsenz nach wie vor einer unserer aktivsten Märkte ist, wir sehen jedoch weiterhin Wachstum in jedem Markt, in dem wir tätig sind. Unsere Expansion in mehrere Bundesstaaten unterstreicht unser Engagement, ein wichtiger Akteur in der US-Gaming-Landschaft zu werden.
Die ersten Link King-Einheiten wurden 2020 in Florida im Gulfstream Park Casino, Hard Rock Casino, Dania Beach Casino und Coconut Creek Casino installiert. Ich glaube, Sie waren zu diesem Zeitpunkt bei einem Konkurrenten. Was hielten Sie als damaliger Konkurrent von dem Neuzugang und was hat Sie an Ihrer Position bei Zitro gereizt? Wie haben Spieler und Betreiber auf den neuen Namen im Gaming-Bereich reagiert?
Als 2020 die ersten „Link King“-Geräte in Florida installiert wurden, arbeitete ich tatsächlich mit einem Konkurrenten in der Branche zusammen. Es war eine interessante Zeit zu sehen, wie ein neuer Spieler in die US-Gaming-Szene eintrat. Was meine Aufmerksamkeit besonders erregte und mich schließlich zu meiner aktuellen Position bei Zitro führte, war das vielversprechende Wachstumspotenzial. Ich erkannte das Engagement des Unternehmens, Casino-Betreibern eine vielfältige Produktpalette anzubieten, und sah eine Gelegenheit, meine Erfahrung zu nutzen und zu Zitros spannender Expansionsreise auf dem Markt beizutragen.
Aus meiner Sicht ist die Präsenz mehrerer Unternehmen, die jeweils eine hervorragende Auswahl an Inhalten für Casino-Bereiche anbieten, unbestreitbar von Vorteil für die Betreiber. Die Wettbewerbslandschaft fördert Innovation und Vielfalt, um das Spielerlebnis zu verbessern. Spieler reagieren in der Regel sehr positiv auf die Einführung mehrerer Spieloptionen, da sie häufig auf der Suche nach neuen und spannenden Erlebnissen sind. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir ihnen das Maß an Spannung bieten können, das sie suchen.
Im Wesentlichen wurde meine Entscheidung, Zitro beizutreten, durch das Engagement des Unternehmens für Innovation und die Aussicht beeinflusst, zu einem Unternehmen beizutragen, das ein vielfältiges und überzeugendes Portfolio an Gaming-Lösungen bietet, die sowohl für Betreiber als auch für Spieler konzipiert sind.
Der 88 Link eroberte den kalifornischen Markt und wurde von Betreibern wie Pechanga, Viejas, Valley View, Pala und Red Hawk installiert. Warum hat sich dieser Link für Zitro in den USA als so bahnbrechend erwiesen?
Zweifellos ist 88 Link unsere beliebteste Spieleserie. Wir bieten vier verschiedene Versionen dieses Spiels an: „88 Link Lucky Charms“, „88 Link Wild Duels“, „88 Link Multiplier“ und das kürzlich eingeführte „88 Link Shiro“ als Premium-Version für unser Altius Glare-Gehäuse. Jedes dieser Spielsets verfügt über vier einzigartige Themen, die die Spieler fesseln und fesseln sollen. Der Erfolg des Spiels ist auf seine auffälligen Grafiken und beliebten mathematischen Kombinationen zurückzuführen, die ein immersives und unterhaltsames Erlebnis schaffen, das bei Betreibern und Spielern gleichermaßen Anklang findet.
Wenn Sie sich eine Karte der USA ansehen, welche sind die entscheidenden Faktoren bei der Entscheidung, in welchen Bundesstaaten Sie sich aufhalten möchten, die Spielerdemografie, die Leichtigkeit, eine Lizenz zu erhalten, die Marktchancen?
Wenn wir überlegen, wo auf der US-Karte Spiele installiert werden sollen, berücksichtigen wir mehrere entscheidende Faktoren. Der Hauptfaktor ist die Entscheidung, wo Spiele basierend auf der Lizenz installiert werden sollen. Viele unserer frühen Installationen fanden in Tribal-Casinos in den Vereinigten Staaten statt, da sie uns oft einen schnelleren Eintritt in ihre Märkte ermöglichen als viele der kommerziellen Standorte.
Unsere Strategie besteht darin, in Märkten mit einigen der größten Mengen an Spielautomaten anzufangen und so eine solide Grundlage für die weitere Expansion zu schaffen. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, Märkte mit einer bedeutenden Spielerbasis und vielversprechendem Marktpotenzial zu erschließen und gleichzeitig sicherzustellen, dass wir uns auf die richtige Spielerdemografie einstellen.
Sie sind natürlich stolz auf sie alle, aber gibt es Installationen, auf die das US-Team besonders stolz ist, oder Installationen, die für die größte Fanfare, den größten Zuschaueranteil, die größte Leistung oder das größte Feedback gesorgt haben?
Obwohl es schwierig ist, eine bestimmte Installation hervorzuheben, schätzen wir den einzigartigen Wert, den jede einzelne auf unserer Reise mit sich bringt. Wir sind stolz auf jede unserer Installationen und halten keine davon für selbstverständlich. Jede Anlage, unabhängig von ihrer Größe, trägt zum Gesamterfolg des Unternehmens bei. Wir sind den Casinos sehr dankbar, die uns ihr Vertrauen geschenkt und sich für die Installation unserer Produkte entschieden haben, da sie eine entscheidende Rolle bei unserem Wachstum gespielt haben.
Hat der Erfolg von Zitro auf internationalen Märkten oder sogar in Lateinamerika dazu beigetragen, den Markteintritt in den USA zu erleichtern?
Zweifellos hat unser Erfolg auf internationalen Märkten, insbesondere in Lateinamerika, eine wichtige Rolle bei unserer Expansion in die Vereinigten Staaten gespielt. Die Fähigkeit, unseren Kunden zu sagen, dass wir einer der größten Anbieter von Spielautomaten in fast allen lateinamerikanischen Märkten sind, verleiht unserer Produktlinie Glaubwürdigkeit. Wir wissen zwar, dass jeder Markt anders ist, doch unsere Kunden schätzen die Tatsache, dass wir weit von einem Startup-Unternehmen entfernt sind. Stattdessen sind wir ein etablierter globaler Anbieter, der in mehr als 40 Ländern weltweit vertreten ist, und dieser Ruf hat maßgeblich zum Vertrauensaufbau auf dem US-Markt beigetragen.
Zitro hat Dynamic Gaming Solutions als Vertriebshändler für Arizona, Kalifornien, Michigan, Minnesota, North Dakota und Wisconsin sowie exklusiv für South Dakota, Wyoming, Montana, Oregon, Washington und Idaho engagiert. Wie wichtig war es angesichts der territorialen Reichweite der Staaten, für bestimmte Schlüsselmärkte einen Vertriebspartner zu gewinnen?
Als aufstrebender Anbieter von Spielautomaten war die Zusammenarbeit mit Vertriebshändlern in Schlüsselmärkten für unsere Expansionspläne von entscheidender Bedeutung. Wir haben das Glück, mit drei fantastischen Distributoren unserer Produkte zusammenzuarbeiten, darunter Delta Gaming Solutions, Dynamic Gaming Solutions und KGM Gaming. Diese Partnerschaften haben zusammen mit unserem Vertriebsteam von Zitro USA großartige Arbeit bei der Erweiterung unserer Installationsbasis geleistet.
Wenn Zitro jetzt drei Jahre in einem Fünfjahresplan für die USA ist, wie sind die Dinge Ihrer Meinung nach bisher gelaufen und wo möchten Sie das Unternehmen in den nächsten fünf Jahren positioniert sehen?
In den letzten drei Jahren haben wir bemerkenswerte Erfolge erzielt. Für die nächsten fünf Jahre ist es unser Ziel, unsere Präsenz von Zitro-Produkten in weiteren kommerziellen Märkten in den USA auszubauen. Unser Ziel ist es, bis zum Ende dieses Fünfjahreszeitraums Lizenzen in fast allen kommerziellen Märkten zu sichern und Zitro als wichtigen Akteur in der US-Glücksspielbranche fest zu etablieren.
Welche Möglichkeiten bietet Kanada für Zitro sowohl im Hinblick auf landbasierte als auch Online-Video-Slots?
Kanada bietet Zitro auf jeden Fall erhebliche Chancen sowohl bei landbasierten als auch bei Online-Video-Slots. Es handelt sich um einen vielfältigen und vielversprechenden Gaming-Markt, in den wir in Zukunft gerne eintreten werden. Kurzfristig wird unser Hauptaugenmerk jedoch weiterhin auf dem US-amerikanischen Markt liegen, wo wir bereits ein erhebliches Wachstum verzeichnen. Während wir unsere Position in den USA weiter ausbauen und stärken, werden wir die potenziellen Chancen, die Kanada bietet, strategisch erkunden.
Auf der G2E Las Vegas wurden zahlreiche neue Titel vorgestellt, darunter Lún Pán Dú mit seinem Lenkrad im amerikanischen Stil, das Multispiel 88 Link Shiro und Billy the Pig, ein brandneues Starspiel. Welche Spiele reizen Sie besonders daran, sie auf den US-Märkten verkaufen zu können? Wie war das Feedback der Bediener zur neuen Produktreihe? Können Sie sagen, welche neuen Märkte sich durch die Gespräche auf der G2E eröffnen werden?
Auf der G2E präsentierten wir das bisher umfangreichste und vielfältigste Produktsortiment unserer GLARE-Schranklinie. Wir erhielten enormes Feedback zu unseren Produkten und viele Glückwünsche für die Art und Weise, wie sie am Stand präsentiert wurden. Wir hatten die Gelegenheit, über 50 Spiele mit unterschiedlicher Grafik, Spielmechanik und Hardwareangeboten zu präsentieren.
Auf drei Spiele freue ich mich besonders. Erstens gibt es „Fu Frog“, das noch in diesem Jahr in den Casinos installiert werden soll. Dieser Spieltitel verkörpert den einzigartigen Stil von Zitro und integriert Markttrends wie dauerhafte Gameplay-Elemente. Der zweite ist „Lún Pán Dú“, den Sie hervorgehoben haben. Dieses Spiel ist perfekt für unser Altius Glare-Gehäuse, da die Radfunktion wunderschön auf dem 4K-Oberbildschirm angezeigt wird. Es bietet großartige Unterhaltung nicht nur durch seine Spielmechanik, sondern auch durch seine lustigen und einladenden Charaktere in den verschiedenen Sequenzen. Mein drittes Highlight ist „Billy the Pig“, ein äußerst unterhaltsames Spiel mit hervorragender Grafik und innovativen Mathematikmodellen, das ein rasantes Gameplay bietet.
Viele Leute haben gesagt, dass die diesjährige G2E eine Rückkehr zu den Geschäftstagen vor der Pandemie war. Wie war das Gefühl am Zitro-Stand?
Die Atmosphäre am Zitro-Stand während der diesjährigen G2E war wirklich fantastisch. Wir waren begeistert von der Besucherzahl und der allgemeinen Energie auf der Messe. An unserem Stand herrschte täglich reges Treiben und es war eine Freude, Kunden aus der ganzen Welt begrüßen zu dürfen.
Schließlich wirft die Eröffnung des Büros in Las Vegas die unvermeidliche Millionen-Dollar-Frage auf: Wird Zitro irgendwann eine Lizenz in Nevada beantragen und werden wir jemals Zitros Slots und Links auf dem Las Vegas Strip sehen? Abgesehen von den Kosten: Welche Hürden gibt es dabei und was sind die Vorteile?
Tatsächlich hat Zitro Pläne, in Zukunft eine Nevada-Lizenz zu erhalten. Der genaue Zeitpunkt, zu dem wir die Nevada-Lizenz einreichen werden, steht zwar noch nicht fest, steht aber auf unserer Roadmap. Wir glauben, dass dies ein logischer Schritt in unserem Wachstum ist, da es die Türen zu einem breiteren Markt öffnen würde, möglicherweise auch zum Las Vegas Strip, und die Präsenz von Zitro in einem der renommiertesten Gaming-Destinationen weltweit weiter festigen würde.
