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Großbritannien – SG und Praesepe verlängern jahrzehntelangen Vertrag

Der Wettbewerb im Arcade- und Bingo-Sektor ist hart, und um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein, ist der führende Betreiber Praesepe bestrebt, das Spielerlebnis, das den Spielern in seinem wachsenden britischen Anwesen mit über 160 Veranstaltungsorten geboten wird, weiterzuentwickeln.

Da die Kundenunterhaltung der Schlüssel zum zukünftigen Erfolg ist, verlängerte Praesepe Anfang 2019 seine bedeutende zehnjährige Partnerschaft mit Scientific Games um weitere fünf Jahre. Folglich profitiert Praesepe weiterhin vom Full-Service-Angebot von Scientific Games, einschließlich fortschrittlicher Terminals und innovativer Spiele , ausführliches Reporting und gezieltes Account Management.

Andy Tipple, Produktleiter bei Praesepe, sagte: „Nach der Verlängerung dieser Beziehung ist die Einführung von über 700 neuen Terminals für unsere Bingo-Marken Cashino und Beacon nun abgeschlossen, darunter fast 600 der Premium-Terminals Equinox® von Scientific Games Terminals. Das Feedback der Kunden war bisher äußerst positiv.

„Wir waren beeindruckt von der ständig wachsenden Auswahl an unterhaltsamen Spielen, zum Beispiel dem Stream der neuesten B3-Spiele, darunter Rainbow Riches Drops of Gold und Lady of Avalon. Unsere Spieler waren auch von der Einführung der neuen In-Game-Funktion „Premium Play“ von Scientific Games begeistert, die für eine Reihe beliebter Slot-Titel und Neuveröffentlichungen von Spielern auf Equinox verfügbar ist, das Gameplay verbessert und neue Spielmöglichkeiten bietet.“

Die neu installierten Equinox-Terminals bieten beeindruckendes Gameplay durch herausragende Funktionen, darunter ein interaktives 15.6-Zoll-V-Deck+, atemberaubende HD-Grafik auf beeindruckenden 27-Zoll-Bildschirmen und Surround-Sound. Die Mitarbeiter von Praesepe haben mit den Support-Teams von Scientific Games zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass die umfassende Funktionalität der Plattform, einschließlich Werbeaktionen auf dem Terminal, genutzt wird, um ein vollständig maßgeschneidertes Erlebnis an den Veranstaltungsorten zu schaffen.

„Die Unterstützung, die wir erhalten, ist hervorragend, von der Mitarbeiterschulung bis zur Einführung des neuen Online-Kundenportals CUBE von Scientific Games. Dank CUBE haben wir Zugriff auf eine vollständige Palette von Tools sowie Zugriff auf Spiel-, Terminal- und Analyseunterstützung für Schlüsselbereiche unseres Geschäfts, wodurch wir die Leistung steigern und den Spielern das bestmögliche Erlebnis bieten können“, sagte Tipple.

Der nächste Schritt dieser Zusammenarbeit wird die Einführung der innovativen neuen Spielmenüs von Scientific Games sein. Diese Menüs der nächsten Generation sind eine aufregende Neuheit in der Gaming-Branche und kombinieren ein modernes, intuitives Scroll-Design mit der Funktion „Intelligentes Menü“, die Spieldaten nutzt, um die Spiele neu zu organisieren und sicherzustellen, dass beliebte Titel an der prominentesten Position auf dem Bildschirm angezeigt werden. Die Terminals spiegeln die Spiele wider, die an jedem Veranstaltungsort am häufigsten gespielt werden, und bieten Praesepe-Spielern ein personalisiertes Erlebnis, verbessern das Kundenerlebnis und steigern die Leistung, indem sie die beliebtesten Spiele der Veranstaltungsorte einem Spieler zur Verfügung stellen.

Scientific Games und Praesepe arbeiten außerdem eng zusammen, um zu untersuchen, wie ihre Veranstaltungsorte umfassendere Spielerschutzmaßnahmen umsetzen können. Praesepe nutzt die Erfahrung von Scientific Games bei der Förderung verantwortungsvoller Glücksspielinitiativen im LBO-Sektor und wird versuchen, Funktionen auf dem Terminal einzuführen, die zum weiteren Schutz der Spieler beitragen und gleichzeitig ein angenehmes Spielerlebnis gewährleisten.

Als führender Anbieter von Spielautomaten, Inhalten und Netzwerklösungen für den Arcade- und Bingo-Sektor wird Scientific Games weiterhin eng mit Praesepe zusammenarbeiten und sicherstellen, dass seine Veranstaltungsorte im Zuge seines weiteren Wachstums die neuesten Fortschritte bei Spielprodukten und -lösungen bieten.