Betreibernachrichten

USA – Paragon unterzeichnet Verlängerung für das Westgate-Management

Paragon Gaming hat seine Managementvereinbarung zur Überwachung des Betriebs im Westgate Las Vegas, dem ehemaligen Hilton Las Vegas, verlängert.

Für die Verlängerung wurde kein Zeitrahmen festgelegt, da der Deal lediglich als „langfristig“ beschrieben wurde.

Mark Waltrip, Chief Operating Officer von Westgate Resorts, sagte: „Unsere Partnerschaft mit Paragon war von Anfang an ein Erfolg. Das Fachwissen von Paragon Gaming hat dazu beigetragen, die Leistung unseres Teams auf allen Ebenen zu verbessern. Angesichts der vielen Veränderungen, die in den nächsten Jahren auf Las Vegas zukommen, sind wir dankbar, mit so erfahrenen Casino- und Resortbetreibern zusammenarbeiten zu dürfen. Angesichts der vielen Veränderungen, die in den nächsten Jahren auf Las Vegas zukommen, sind wir dankbar, mit so erfahrenen Casino- und Resortbetreibern zusammenarbeiten zu dürfen.“

Paragon verwaltet außerdem das Hooters Las Vegas Hotel and Casino, das Hard Rock Lake Tahoe und das Parq Vancouver in British Columbia, Kanada.

Seit der Gründung ihrer Partnerschaft im Jahr 2015 hat Westgate Las Vegas fast 200 Millionen US-Dollar an Kapitalverbesserungen an den Tagungs- und Tagungsräumen des Resorts, dem Hotel- und Suite-Inventar, dem Restaurantportfolio und dem berühmten Westgate SuperBook, der Heimat des weltweit größten Renn- und Sportwettenanbieters, vorgenommen die bekannteste Marke der Branche.

Darüber hinaus legte die Führung von Paragon Gaming zu Beginn der Partnerschaft klare und messbare Ziele fest und gab dem Managementteam von Westgate Las Vegas die Möglichkeit, sein Fachwissen auf die Umsetzung einer Kultur erstklassigen Service und Gästeerlebnisses zu konzentrieren. Die Best Practices von Paragon Gaming, so Mitbegründerin und Vorstandsvorsitzende Diana Bennett, geben dem Management und den Mitarbeitern die Autonomie, persönliche Kontakte zu Kunden aufzubauen und besorgniserregende Probleme ohne bürokratischen Aufwand anzugehen.

„Wir haben unsere ersten Ziele durch unsere Partnerschaft mit Westgate Las Vegas erreicht“, sagte Bennett. „Mit Blick auf die Zukunft wollen wir Westgate zu einem Herzstück des florierenden North Strip machen und uns dabei stets auf ein Serviceniveau konzentrieren, das ein herausragendes Gästeerlebnis auf allen Ebenen gewährleistet.“

Mit einem florierenden Kongress- und Tagungsraum, der strategisch günstig neben dem Las Vegas Convention Center liegt, ist Westgate Las Vegas in der Lage, von seiner laufenden Erweiterung im Wert von 1.4 Milliarden US-Dollar zu profitieren. Darüber hinaus wird erwartet, dass die zunehmende Beliebtheit von Sportwetten das Interesse am Westgate Superbook Race & Sports Book steigern und Westgate Las Vegas und seine Position als erschwingliche Luxusresortdestination in Las Vegas weiter stärken wird.