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USA – MGM Resorts und BetMGM verpflichten sich gemeinsam zu verantwortungsvollem Spielen

MGM Resorts und BetMGM haben ein gemeinsames Engagement für verantwortungsvolles Spielen und die Bereitstellung der erforderlichen Tools angekündigt, um Spielern dabei zu helfen, beim Spielen verantwortungsvolle und fundierte Entscheidungen zu treffen. Zu diesem Zeitpunkt schließen sich MGM Resorts und BetMGM dem National Council on Problem Gambling an, um den Problem Gambling Awareness Month im März zu fördern.

Da Sportwetten und iGaming in den gesamten Vereinigten Staaten immer beliebter werden und immer beliebter werden, legt BetMGM großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen, indem es Bildung und Öffentlichkeitsarbeit in das Spielererlebnis und den Kundenservice integriert.

Im Rahmen einer neuen gemeinsamen Initiative werden die Mitarbeiter von BetMGM und MGM Resorts an einer wöchentlichen Bildungsreihe von EPIC Risk teilnehmen, die den Mitarbeitern einzigartige und vielfältige Perspektiven auf problematisches Glücksspiel und Einblicke vermitteln soll, wie Betreiber bei Problemen eine wichtige Rolle spielen können Glücksspielprävention.

„Wir sind bestrebt, den BetMGM-Mitarbeitern die Tools, Informationen und Befugnisse für verantwortungsvolles Glücksspiel zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um den bestmöglichen Kundenservice und die bestmögliche Betreuung zu gewährleisten“, sagte Richard Taylor, Programmmanager für verantwortungsvolles Glücksspiel bei BetMGM.

„Im Laufe des Monats werden sie von Experten über die Natur des problematischen Glücksspiels, die Bedeutung von Forschung und Politik und die Rolle, die sie bei der Prävention von problematischem Glücksspiel spielen können, hören. Wir freuen uns, bei dieser wichtigen Initiative mitzuarbeiten.“

BetMGM fördert außerdem den achten jährlichen Screening-Tag für Glücksspielstörungen, der von der Fakultät der Harvard Medical School der Abteilung für Sucht der Cambridge Health Alliance geleitet wird.

Die Veranstaltung bietet Ressourcen, darunter ein Online-Screening-Toolkit, mit dem Einzelpersonen erkennen können, ob sie möglicherweise Verhaltensweisen an den Tag legen, die mit einem erhöhten Verletzungsrisiko verbunden sind. Darüber hinaus wird BetMGM der BetMGM-App weitere Ressourcen und Tools für verantwortungsvolles Spielen hinzufügen.

Stephen Martino, SVP und Chief Compliance Officer von MGM Resorts, sagte: „MGM Resorts hat eine lange und geschichtsträchtige Geschichte in der Unterstützung von Bemühungen um verantwortungsvolles Spielen und wir sind stolz darauf, die Bemühungen der NCPG bei der Bekämpfung von Glücksspielproblemen zu unterstützen.“

„Unsere Teammitglieder stehen bereit, den Gästen dabei zu helfen, die Risiken zu verstehen, wo sie Hilfe bekommen können und letztendlich sicherzustellen, dass das Glücksspiel weiterhin Spaß macht.“