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Betreibernachrichten

USA – Hard Rock und Seminole Gaming werden für ihr PlayersEdge-Casino-Trainingsprogramm für Teammitglieder geehrt

By - 10. August 2020

Hard Rock International und Seminole Gaming haben den Corporate Social Responsibility Award des National Council on Problem Gambling (NCPG) gewonnen.

Mit der Auszeichnung wird das im Dezember 2019 eingeführte Schulungsprogramm für Casino-Teammitglieder von PlayersEdge gewürdigt. Die Auszeichnung wurde kürzlich auf dem NCPG Digital Symposium und der National Awards Ceremony verliehen. Im Jahr 2014 erhielt Seminole Gaming außerdem den Corporate Social Responsibility Award von NCPG.

Da es eine segmentierte Bildungsstrategie verwendet, ist das bahnbrechende PlayersEdge-Programm das erste umfassende Glücksspielkompetenz- und Bildungsprogramm, das von einem in den USA ansässigen Glücksspielanbieter entwickelt wurde. Es wendet eine segmentierte Bildungsstrategie an, um den Bedürfnissen aller Spieler gerecht zu werden, von neuen Spielern und Gelegenheitsspielern bis hin zu erfahrenen Stammspielern und allen, bei denen das Risiko einer Spielsucht besteht. Die meisten verantwortungsbewussten Glücksspielprogramme konzentrieren sich ausschließlich auf problematische Spieler.

Die segmentierte Bildungsstrategie ist in die Schulung der Teammitglieder integriert. Es hilft Teammitgliedern und Spielern, eine neue Sprache des verantwortungsvollen Spielens mit der Stimme echter Spieler zu sprechen. Beginnend mit Spielfakten und Casino-Etikette hilft PlayersEdge den Spielern auch, ihr eigenes Verhalten zu verstehen, Risiken des Glücksspiels zu erkennen und positive Spielgewohnheiten zu entwickeln. Für diejenigen, deren Glücksspiel zu weit gegangen ist, bietet PlayersEdge die Hilfe eines freiwilligen Selbstausschlusses und die Weiterleitung an professionelle Hilfe- und Beratungsdienste an.

„Wir möchten dem National Council on Problem Gambling für diese Auszeichnung und die Anerkennung des PlayersEdge-Programms danken“, sagte Jim Allen, Vorsitzender von Hard Rock International und CEO von Seminole Gaming. „Wir möchten außerdem dem Florida Council for Compulsive Gambling, unserem Vizepräsidenten für globale soziale Verantwortung, Paul Pellizzari, und Dr. Rory Reid von der UCLA für ihre Hilfe bei der Erstellung des PlayersEdge-Trainings danken.“

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