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USA – GLI ernennt Chris Kwon zum iGaming-Kundendienstmitarbeiter

Gaming Laboratories International (GLI) hat Chris Kwon zum iGaming Client Services Representative ernannt. In seiner Rolle ist Herr Kwon dafür verantwortlich, den geschätzten Kunden von GLI dabei zu helfen, den größtmöglichen Nutzen aus den erstklassigen Tests, Zertifizierungen und professionellen Beratungsdiensten für iGaming und Sportwetten zu ziehen. Er wird auch die professionellen Dienstleistungen und Sicherheitsprüfungsanforderungen verschiedener Kunden unterstützen. Er wird im GLI-Labor in Las Vegas arbeiten.

„Wir freuen uns, Chris Kwon in unserem erfahrenen globalen iGaming- und Sportwetten-Team begrüßen zu dürfen“, sagte Salim Adatia, GLIs Vizepräsident für iGaming und Canadian Services. „Chris bringt einen soliden Hintergrund in den Bereichen iGaming, Sportwetten, Kundenbindung und Affiliate-Entwicklung mit. Sein Verständnis der nationalen und internationalen Märkte für landbasierte und Online-Sportwetten und seine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei herausragendem Kundenservice werden uns dabei helfen, unsere schnell wachsende Liste von iGaming- und Eventwetten-Kunden im ganzen Land und auf der ganzen Welt besser zu bedienen.“

Bevor er zu GLI kam, war Herr Kwon Vertriebsleiter/Kundenbindungs- und Affiliate-Direktor bei SportsOptions, LLC, einem Datenfeed-Anbieter für Sportwetten in Las Vegas. Während seiner achtjährigen Tätigkeit bei SportsOptions übertraf Kwon seine plattformübergreifenden Vertriebsziele, baute neue Vertriebskonten auf und verwaltete ein Partnerprogramm mit mehr als 700 umsatzsteigernden Konten.

Während seiner Zeit bei SportsOptions entwickelte Herr Kwon detaillierte Verkaufsstrategien und erstellte Werbeplattformen mit Schwerpunkt auf Kundenbindung und -entwicklung. Er war auch für die Gewinnung neuer nationaler und internationaler Sportwettenkunden verantwortlich und sorgte für die Aufrechterhaltung eines hohen Kundenserviceniveaus bei Sportwettenanbietern und Casinos in Las Vegas. Darüber hinaus leitete Herr Kwon Werbeprojekte, Kundenansprache und Partnerprogramme mit Sportinformations-Websites und Sportwettenanbietern.

Kwon schloss 2007 sein Studium an der University of Nevada, Las Vegas, mit einem Bachelor of Arts in Journalismus und Medienwissenschaften – Kommunikation ab.