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USA – Kundenbindungsplattform schließt sich der OpenArena-Plattform von Scientific Games an

OtherLevels, die Plattform zur Kundenbindung, ist Partner der OpenArena-Plattform von Scientific Games geworden.

OpenArena ist ein Content-Marktplatz, der Betreibern Zugriff auf benutzerdefinierte Inhalte von Scientific Games und seinem Partnerportfolio bietet, einschließlich Informationen zu Sportwetten, Datenfeeds und Handel in den Bereichen Live-Sport, eSport, virtueller Sport und mehr, ohne dass komplexe Integrationen erforderlich sind.

Das Live-In-Play-Echtzeit-Messaging von OtherLevels ist die neueste Ergänzung zum OpenArena-Marktplatz für integrierte bevorzugte Lösungen für Betreiber. OtherLevels bietet ausgefeilte Funktionen sowohl für die Intelligenz- als auch für die Spielererfahrungsgruppen innerhalb von OpenArena.

Brendan O'Kane, CEO und Gründer von OtherLevels, sagte: „Wir freuen uns sehr über die offizielle Partnerschaft mit Scientific Games, einem Weltmarktführer mit OpenSports und der Sportwettenplattform OpenBet.

„Wenn man den OpenBet-Betreibern von Scientific Games die Möglichkeit gibt, die Reichweite ihrer eigenen Medien rund um die Uhr zu erweitern, bietet das ein hervorragendes Kundenerlebnis und das Dreifache von mehr Umsatz, Engagement und Bindung.

„Es ist eine Win/Win/Win-Situation für den Betreiber, Scientific Games und OtherLevels. Die Wirkung der kombinierten Lösung für Betreiber ist bahnbrechend und stellt die nächste Generation der Kundenbindung dar, die über CRM-basierte Lösungen der ersten Generation hinausgeht.“

Keith O'Loughlin, SVP Sportsbook, Digital bei Scientific Games, fügte hinzu: „Ich freue mich sehr, dass OtherLevels offiziell der OpenArena-Plattform beigetreten ist. Während wir OpenArena erweitern, bietet OtherLevels In-Play eine branchenweit erste Live-Messaging-Funktion für OpenBet-Betreiber auf Unternehmensebene.

„Wir bieten den Betreibern die Möglichkeit, unabhängig und rund um die Uhr in mehreren Sportarten und Ligen eine personalisierte Kundenbindung zu erstellen und bereitzustellen, indem wir ihre OpenBet-Märkte, Live-Events und das Kundenverhalten kombinieren. Das hebt die Kundenbindung auf ein neues Niveau.“

„Es ermöglicht unseren Betreibern, ihre Kundenreichweite zu maximieren und Kunden wieder in die Sitzung zu bringen, ohne dass große Marketingteams hinzugezogen werden müssen, und passt sich dem Umfang und der Komplexität an, die wir bereits liefern.“