Interaktiv

Großbritannien – Die jährliche NMi-Umfrage zeigt eine Weiterempfehlungsrate von 100 Prozent

Eine neue von NMi Gaming veröffentlichte Umfrage hat überzeugende Beweise dafür erbracht, dass seine Kunden den hervorragenden Kundenservice von NMi schätzen. 100 Prozent der Befragten bestätigten, dass sie NMi einem Branchenkollegen empfehlen würden.

Andrew Rosewarne NMi-Direktor kommentierte: „Wir freuen uns über das Feedback aus der jährlichen Kundenbefragung, es ist großartig, es mit dem gesamten NMi-Team zu teilen.“ Wir sind jedoch ständig bestrebt, unsere Leistung zu verbessern und betrachten dies als ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal für unser Unternehmen. Wir führen einen kontinuierlichen Dialog mit unseren Kunden, damit wir wissen, wo sie sein müssen, was ihre Ambitionen sind, und sie kontinuierlich dabei unterstützen, ihre Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen.“

„Bei der jährlichen Umfrage wurden Antworten von NMi-Kunden erfasst, darunter B2B-Lieferanten und B2C-Betreiber aus der gesamten Gaming-Branche. Kunden nannten Erfahrung, Qualität und Flexibilität als Gründe, warum NMi das marktführende Testlabor ist“, fügte NMi hinzu.

„Mit über 40 Jahren Erfahrung, der Flexibilität bei der Erfüllung von Kundenbedürfnissen und dem erstklassigen Kundenservice, den NMi bietet, können seine Kunden sicher sein, dass sich das Ethos des Unternehmens in den von ihm bereitgestellten Dienstleistungen widerspiegelt. Auch die schnelle, klare und prägnante Kommunikation und die Sicherstellung, dass sich der Kunde wertgeschätzt fühlt, wurden in den Ergebnissen hoch bewertet.“