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Großbritannien – Flutter UK&I führt Richtlinien zur Verbesserung des Schutzes für unter 25-Jährige ein

Flutter UK & Ireland, Teil von Flutter Entertainment, führt eine neue Richtlinie ein, die den Schutz jüngerer Kunden weiter verbessern und sinnvolle Ausgaben auf seinen Plattformen fördern soll.

Die Maßnahme umfasst die Einführung eines Nettoeinzahlungslimits von 500 £ pro Monat für alle Kunden unter 25 Jahren und wird automatisch für alle Kunden unter 25 Jahren bei Paddy Power, Betfair und Sky Betting & Gaming im Vereinigten Königreich umgesetzt und in Irland wird verhindert, dass Kunden dieser Altersgruppe über diese Grenze hinaus ausgeben.

Für die kleine Anzahl von Kunden, die ein Einkommen nachweisen können, um ein höheres Ausgabenniveau aufrechtzuerhalten, müssen sie einen detaillierten Prozess durchlaufen, bevor ein alternatives Limit festgelegt wird. Der Einzahlungs-Backstop ist Teil von Flutters Affordability Triple Step, einem risikobasierten Rahmenwerk, das Echtzeitdaten verwendet, um Spieleraktivitäten und -verhalten zu überwachen und sicherzustellen, dass das Glücksspiel für Kunden sicher und angenehm bleibt.

Die Richtlinie basiert auf der Erkenntnis, dass das frühe Erwachsenenalter durch eine Reihe bedeutender Veränderungen im Leben gekennzeichnet ist, wie z. B. den Umzug aus dem Elternhaus und die Erlangung finanzieller Unabhängigkeit. In allen Branchen, einschließlich der Finanz- und Kfz-Versicherung, ist bekannt, dass jüngere Kunden insgesamt ein höheres Risikoprofil haben, und unsere eigenen Untersuchungen unterstützen dies.

Eine von Flutter in Auftrag gegebene Umfrage unter regelmäßigen Spielern hat gezeigt, dass in allen Altersgruppen eine breite Unterstützung für zusätzliche Maßnahmen zum Schutz und zur Unterstützung jüngerer Menschen besteht. Insgesamt 77 Prozent der regelmäßigen Spieler befürworten dies. Bei den 18- bis 24-Jährigen befürworten 78 Prozent zusätzliche Maßnahmen.

Diese Richtlinie unterstützt umfassendere Schritte, die die Branche in den letzten zwölf Monaten bereits unternommen hat, um den Schutz jüngerer Kunden zu verbessern. Dazu gehört der Einsatz von Adtech, um die Ansprache von unter 25-Jährigen in „bezahlten“ Social-Media-Kanälen zu vermeiden, die Verwendung spezifischer Altersmarkierungen in Datenmodellen, die Entwicklung maßgeschneiderter Schwellenwerte basierend auf dem Alter und die Einführung einer Anforderung, dass Glücksspielanzeigen, die in Suchmaschinen erscheinen, deutlich machen müssen, dass dies der Fall ist für Personen ab 18 Jahren.

Conor Grant, CEO von Flutter UK&I, kommentierte: „Wir suchen kontinuierlich nach Möglichkeiten, den Schutz für unsere Kunden zu verbessern, insbesondere für junge oder gefährdete Kunden. Menschen unter 25 Jahren werden wahrscheinlich eine Reihe bedeutender Veränderungen in ihrem Leben erleben, wie zum Beispiel die erste Unabhängigkeit und das Erlernen des Umgangs mit ihren Finanzen.

Wir möchten, dass sich jeder, der sich mit Erreichen der Volljährigkeit für das Glücksspiel entscheidet, daran gewöhnt, sinnvolle Ausgabenlimits festzulegen. Diese Maßnahme ist die neueste Maßnahme, die wir einführen, um dies zu ermöglichen.

„Wir werden unsere Überlegungen und Daten mit der Regierung teilen und hoffen, dass diese neue Maßnahme dabei hilft, weitere Ideen, Beweise und mögliche Lösungen zu liefern, während sie ihre Überprüfung der Glücksspielgesetzgebung fortsetzt.

„Die Überprüfung bietet eine einmalige Gelegenheit, Glücksspielregeln in das digitale Zeitalter zu übertragen, und obwohl wir davon überzeugt sind, dass die Änderungen, die sie mit sich bringen wird, von entscheidender Bedeutung sind, werden wir nicht damit warten, bahnbrechende Richtlinien umzusetzen, die für uns einen Unterschied machen werden.“ Kunden."