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Großbritannien – Argyll Entertainment arbeitet mit TruNarrative zusammen, um Erschwinglichkeitsbewertungen durchzuführen

TruNarrative hat sich mit dem Betreiber Argyll Entertainment zusammengetan, um seine allgemeinen Onboarding-, Compliance- und sichereren Glücksspielprozesse zu verbessern, als Teil seines Engagements, seinen Kunden eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung im Einklang mit den neuesten UKGC-Richtlinien zu bieten.

Phil Bell, Commercial Director bei Argyll Entertainment, sagte: „Wir freuen uns sehr, mit TruNarrative zusammenzuarbeiten, um eine robuste Lösung zur effektiven Überwachung und zum Schutz unserer Spieler bereitzustellen. Die Erschwinglichkeit und Sicherheit der Spieler auf unseren Websites haben für uns Priorität und die Hinzufügung von TruNarrative wird dazu beitragen, dass unsere Spieler unsere Websites weiterhin verantwortungsvoll genießen.“

Die Plattform von TruNarrative ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden sicher, schnell und konform einzubinden, Transaktionen abzuwickeln und zu verwalten, ohne Reibungsverluste zu verursachen und eine erstklassige UX zu liefern. Über eine einzige API können Benutzer Kundenreisen automatisieren, um KYC, KYB, AML, Verhaltensüberwachung, Dokumentenüberprüfung, AML-Berichte, Betrugserkennung, Kredit- und Erschwinglichkeitsprüfung und vollständiges Kundenmanagement zu digitalisieren.

Die Plattform nutzt KI-gesteuerte Orchestrierung und Entscheidungswissenschaft und lässt sich in über 50 Datenquellen Dritter integrieren, um alle Entscheidungen und Transaktionen weltweit zu bereichern. Argyll Entertainment wurde 2016 gegründet und kürzlich von der Esports Entertainment Group übernommen und betreibt mehrere Websites, darunter seine Flaggschiffmarke SportNation, mit einem Kundenstamm hauptsächlich in Großbritannien und Irland.

Argyll Entertainment folgte den jüngsten Leitlinien der UKGC zum Thema Erschwinglichkeit und Spielerschutz und begab sich auf den Markt, um eine oder mehrere Lösungen zu finden, die ihnen dabei helfen würden, solidere Erschwinglichkeitsprüfungen in ihre Strategie für verantwortungsvolles Glücksspiel einzubauen. Mit der TruNarrative-Lösung wird Argyll Entertainment in der Lage sein, Spielertransaktionen und -verhalten in Echtzeit zu überwachen und automatisierte Erschwinglichkeitsbewertungen durchzuführen, ohne dass Spieler übermäßige Dokumentation hochladen müssen.

Argyll Entertainment wird in der Lage sein, Verhaltensüberwachung, Transaktionsüberwachung, Erschwinglichkeits- und Einkommensindikatoren in seine Kundenreisen zu integrieren. Bietet einen nahtlosen, reibungslosen automatisierten Onboarding- und Überwachungsprozess für den Spieler und eine intuitive Einzelbenutzeroberfläche für Argyll Entertainment.

Mithilfe der einzelnen API von TruNarrative kann Argyll Entertainment seine Onboarding- und Überwachungsprozesse schnell anpassen, ohne dass technische Ressourcen erforderlich sind. Dies ermöglicht es dem Betreiber, intern schnell Strategieänderungen vorzunehmen und so die Einhaltung zukünftiger Vorschriften und Richtlinien zu gewährleisten. Über die TruNarrative-Schnittstelle erhält Argyll Entertainment außerdem Zugriff auf ein vollständiges Fallverwaltungssystem für manuelle Überprüfungen und Überweisungen sowie auf einen umfassenden Prüfpfad für den sofortigen Abruf aller Daten für regulatorische Zwecke.

Adam Doyle, Head of Gaming bei TruNarrative, fügte hinzu: „Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit Argyll Entertainment und freuen uns darauf, ihnen dabei zu helfen, ihre Spieler zu schützen und als Unternehmen zu wachsen.“ Durch den Zugriff auf unsere Erschwinglichkeits- und Spielerüberwachungsfunktionen können sie die Ausgaben und die Erschwinglichkeit ihrer Spieler besser verstehen und Auslöser setzen, um zu benachrichtigen, wenn Ausgaben oder Verhaltensänderungen oder Schwellenwerte erreicht werden.“