Impuls

Sportradar zu Katar: In-Play-Wetten werden das Engagement steigern

Seit der letzten Ausgabe der Weltmeisterschaft im Jahr 2018 gab es im Sportwettenbereich erhebliche technologische Fortschritte.

Dalraj Bahia, Managing Director of Operations im Wett- und Gaming-Bereich von Sportradar, ist gespannt, wie sich In-Play-Wetten während des diesjährigen Wettbewerbs nach der Weiterentwicklung von Live-Wetten und der Einführung von Schnellmärkten entwickeln.

Welche Chancen bietet die bevorstehende Weltmeisterschaft für die Sportwettenbranche?

Die Weltmeisterschaft ist riesig. Der Wettbewerb 2018 erreichte ein weltweites Fernsehpublikum von 3.5 Milliarden Menschen. Aus Wettsicht belief sich der Umsatz des Turniers auf 136 Milliarden Euro, das ist mehr als das Doppelte des Umsatzes, der bei der Europameisterschaft drei Jahre später erzielt wurde.

Seine unübertroffene Beliebtheit bietet Betreibern die Möglichkeit, eine große Anzahl von Sportfans und Wettenden anzusprechen, von denen viele wahrscheinlich auf Fußball wetten. Durch dieses Engagement können Betreiber ein tieferes Verständnis für die Vorlieben und Interessen ihrer Kunden entwickeln und diese anonymisierten Erkenntnisse nutzen, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen, die die Fans intensiver und über einen längeren Zeitraum ansprechen.

Erwarten Sie höhere Wett-Engagement-Raten als in Russland vor vier Jahren?

Das tue ich auf jeden Fall, aus zwei Gründen. Erstens hat sich die Technologie in den letzten vier Jahren verbessert. In dieser Zeit haben wir einen verstärkten Einsatz von Automatisierungstechnologien erlebt, mit denen wir Sperrzeiten verkürzen und die Anzahl der im Spiel verfügbaren Wettmärkte erweitern konnten.

Dies verschafft den Betreibern effektiv mehr Zeit, während eines Spiels mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, und verbessert gleichzeitig das Erlebnis für die Wettenden.

Zweitens gab es seit der Weltmeisterschaft 2018 erhebliche regulatorische Änderungen: 30 Bundesstaaten in den USA und Kanada öffneten sich für Online-Sportwetten.

Erstmals können Sportfans in diesen beiden Ländern legal auf WM-Spiele wetten. Darüber hinaus haben sich die Nationalmannschaften der USA und Kanadas für das Turnier qualifiziert, sodass wir in diesem Jahr mit einem besonderen Engagement der Fans rechnen können.

Inwiefern haben die Betreiberpartner das Winterturnier anders angegangen als eine traditionelle Sommerveranstaltung? Was waren die größten Hürden bei der unterschiedlichen Zeiteinteilung?

Die Fans mögen sich über den Zeitpunkt der diesjährigen Weltmeisterschaft beschweren, aber für die Sportwettenanbieter läuft alles wie gewohnt.

Fußball ist der umsatzstärkste Wettsport weltweit und seine Beliebtheit führt dazu, dass die meisten Betreiber ihre Kunden heute mit einem Fußballangebot rund um die Uhr ansprechen, sodass sie es gewohnt sind, Ereignisse zu unterschiedlichen Tageszeiten und in verschiedenen Zeitzonen abzudecken.

Welche Wetttrends erwarten Sie für diese Weltmeisterschaft? Werden wir uns wahrscheinlich stärker auf Gesamtwetten oder Wettaufbauten konzentrieren?

Eigentlich bin ich gespannt, wie In-Play-Wetten beim diesjährigen Wettbewerb abschneiden. Die Weiterentwicklung von Live-Wetten und die Einführung von Rapid Markets erhöhen für einige Wettende den Nervenkitzel und die Spannung des Live-Sporterlebnisses.

Und angesichts der wachsenden Beliebtheit und Verbreitung von Live-Wetten in den USA denke ich, dass In-Play-Wetten dieses Mal ein noch wichtigerer Faktor für das Engagement der Betreiber sein werden.

Welche Features, Produkte und Innovationen haben Sie passend zur Weltmeisterschaft geplant?

Für das diesjährige Turnier haben wir Sportradar Virtual Stadium eingeführt, eine auf künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen basierende Lösung für soziales Engagement. Es ermöglicht Sportwettenanbietern, tiefer mit Wettenden in Kontakt zu treten und das Benutzererlebnis während des gesamten Wettbewerbs in Katar zu bereichern.

Was die neue Lösung so einzigartig macht, ist, dass sie Wettenden die Möglichkeit bietet, Kontakte zu knüpfen und das Live-Sporterlebnis zu teilen, indem sie an Gesprächen und freundschaftlichen Debatten über Wettinhalte, die Vorbereitung vor dem Spiel und das Geschehen auf dem Spielfeld teilnehmen.

Es umfasst spielspezifische Chatrooms für bevorstehende und Live-Spiele, kostenlose Wettmöglichkeiten, Fanumfragen, Reaktionsaufkleber und Jubelanzeigen, die verdeutlichen, wie die Fans auf ein bestimmtes Ereignis innerhalb eines Spiels reagieren.

Dalraj Bahia ist Managing Director of Operations im Wett- und Gaming-Bereich von Sportradar. Gemeinsam mit dem Chief Product Officer von Sportradar leitet Dalraj ein globales Team, das eine Reihe von Wett- und Gaming-Produkten leitet und entwickelt.

Zuvor arbeitete Dalraj im Direct Private Equity-Team von CPP Investments, wo er sich auf Lead- und Co-Lead-Investitionen in verschiedenen Sektoren konzentrierte. Er verfügt außerdem über Erfahrung in der Hedgefonds-Branche, da er als Analyst bei Liongate Capital gearbeitet hat. Dalraj hat einen BSc in Wirtschaftswissenschaften von der London School of Economics.