Impuls

SIS: Zurück im Sattel

G3 interviewt Paul Witten, kaufmännischen Leiter bei SIS, über die Rückkehr des Pferde- und Windhundrennens nach dem Lockdown und die Herausforderungen, mit denen das Unternehmen konfrontiert war, und die Chancen, die es in dieser intensiven Zeit im Jahr 2020 ergriffen hat.

Weltweit war Pferderennen eine der ersten Sportarten, die nach dem Lockdown wieder zurückkehrte. Welche Unterschiede im Kundenverhalten haben Sie seit der Wiederaufnahme festgestellt? Der deutsche Pferderennsport ist im Mai wieder in vollem Gange – gibt es Trends?

Als der Live-Sport nach monatelangen Lockdown-Maßnahmen wieder in den Live-Sport zurückkehrte, gab es zweifellos Nachholbedarf bei den Wettenden. Wie bei den meisten Sportarten gab es auch beim Pferderennen ein hohes Wettvolumen, was sehr ermutigend war. Natürlich würden wir uns freuen, wenn die Rennstrecken voller Menschenmassen wären, aber das ist vorerst nicht möglich und alle Beteiligten haben ihren Teil dazu beigetragen, dass der Neustart zu einem spannenden Spektakel wurde.

Große Sportwettenanbieter verzeichneten am ersten Tag von Royal Ascot ein Rekordvolumen an Kontotransaktionen, was zeigt, wie wichtig diese Rennveranstaltungen für die Betreiber in dieser schwierigen Zeit waren. Die Zukunft sieht jedoch gesünder aus, da viele weitere Treffen geplant sind, während wir uns an diese neue Arbeitsweise gewöhnen.

Die britische Pferderennbehörde hat eine Reihe von Änderungen an bevorstehenden Rennen und dem Rennprogramm bestätigt. Wie hat sich SIS an die anhaltende Unsicherheit im Zusammenhang mit Spielplänen und Regeländerungen angepasst, um den Wert für Buchmacher zu maximieren?

Wir haben unermüdlich daran gearbeitet, sicherzustellen, dass wir Buchmachern genügend Inhalte zur Verfügung stellen können, und haben unseren Zeitplan angepasst, um dem sich ständig ändernden Umfeld gerecht zu werden. Buchmacher haben den Service, den wir ihnen geboten haben, sehr geschätzt, zu dem auch eine Vielzahl hochwertiger Renntreffen gehörte. Die Vielfalt unseres Angebots war von entscheidender Bedeutung, da die Partner ihre internationalen Pferderennen, britischen und irischen Windhundrennen sowie ihr E-Sport-Angebot erweitern konnten, um den sich ändernden Erwartungen gerecht zu werden.

Wie haben sich Windhundrennen entwickelt, seit der Dienst von SIS wieder seine volle Stärke erreicht hat? Ist die Zahl der Greyhound-Wettenden wieder auf dem Niveau vor dem Lockdown?

Greyhound-Wetten haben die Erwartungen übertroffen, seit der Sport nach dem Lockdown sein Comeback feierte. Unsere Betreiberpartner waren sehr dankbar für die Geschwindigkeit, mit der SIS zu einem vollen Zeitplan von 648 Rennen pro Woche zurückkehrte und ihrem Kundenstamm zahlreiche Möglichkeiten bot, an hochwertigen Kurzwetten-Events teilzunehmen. Tatsächlich erreichte der Greyhound-Umsatz sehr schnell wieder das Niveau vor dem Lockdown, und die Margen waren sehr hoch.

Seitdem haben wir unser Angebot erweitert, um erstmals alle sechs Runden des Irish Greyhound Derby über unsere Online- und Einzelhandelskanäle zu präsentieren. Die Premium-Rennen finden acht Tage lang im Shelbourne Park in Dublin statt.

Kommen wir zum E-Sport: Wie hat sich SIS Competitive Gaming seit seiner Einführung entwickelt?

Wir haben mit bet365 einen bahnbrechenden Vertrag für SIS Competitive Gaming abgeschlossen, der die Stärke unseres Angebots unterstreicht. Die Vertrautheit mit den Wettmärkten zum Thema Sport, die einen Schwerpunkt unseres Dienstes darstellen, sowie die Verfügbarkeit von Live-Bildern mit extrem geringer Latenz dieser Ereignisse haben seit der Einführung zu einem starken Engagement der bet365-Kunden geführt.

Wir haben kürzlich die Produktion von SIS Competitive Gaming verdoppelt, als Reaktion auf die starke Zunahme von E-Sport-Wetten bei Sportwettenanbietern in den letzten Monaten. Es wird noch mehr Möglichkeiten geben, sich mit beliebten Sporttiteln wie NBA2K20 zu beschäftigen, die nachweislich bei bestehenden Wettenden Anklang finden.

Was unterscheidet SIS Competitive Gaming von der zunehmenden Zahl von Konkurrenzprodukten im E-Sport-Bereich?

SIS Competitive Gaming wurde speziell für Wettende entwickelt und ist das einzige E-Sport-Wettprodukt, das für die Wettbranche optimiert wurde. Im Gegensatz zu anderen Lösungen verfügen wir über eine extrem niedrige Latenz und ein schnelles Gameplay, das den Betreibern höhere Margen ermöglicht, während Funktionen wie Wettinformationen vor dem Event, einschließlich der Spielerform, angezeigt in hochwertigen Grafiken in Produktionsqualität, für ein viel intensiveres Erlebnis sorgen .

Die robusten Integritätsmaßnahmen, die im Mittelpunkt unseres Angebots stehen, sind für uns eines der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale. Wir verfügen über strenge Verfahren, um sicherzustellen, dass alle Spiele fair und transparent sind, einschließlich eines einzigartigen, engagierten Integritätsschiedsrichters, der von der Esports Integrity Commission (ESIC) ausgebildet wurde und jedes Spiel überwacht, sowie die Echtzeitüberwachung durch unser technisches Team auf Anzeichen von Spielervoreingenommenheit und strikte Spieler-Due-Diligence. Betreiber und Wettende wissen daher, dass die von uns bereitgestellten Quoten korrekt sind und dass die Wettbewerbe selbst fair und transparent sind, was unsere Kunden sehr schätzen.

Hat die Zahl der E-Sport-Wettenden in den letzten Monaten deutlich zugenommen? Hat sich die Haltung der Betreiber hinsichtlich der Aufnahme eines E-Sport-Angebots in die Sportwetten geändert?

Die Schließung des Live-Sports zwang Sportwettenanbieter, sich anderswo nach Produkten umzusehen, um eine kontinuierliche Kundenbindung sicherzustellen, und E-Sport war eine offensichtliche Wahl. Auch wenn die Aktivität in der Branche zu Beginn sicherlich stark zugenommen hat, ist es sehr ermutigend zu sehen, dass die jüngsten Daten der Glücksspielkommission auch nach der Rückkehr des traditionellen Live-Sports ein weiterhin höheres Wettniveau im E-Sport belegen.

Sportbasierte E-Sport-Produkte sind in letzter Zeit erheblich gewachsen, da das Format bestehende Sportwettende anspricht und die Märkte vertraut und unkompliziert sind. Viele der aktuellen Angebote sind jedoch nicht optimal, da sie nicht lizenziert sind, keine Erfahrung darin haben, Inhalte zu entwickeln, die für Wettanbieter gut funktionieren, und Innovationen durch Datenanalyse zu entwickeln, und nicht an die strengen Integritätsmaßnahmen gewöhnt sind, die zum Aufbau einer sicheren Umgebung und Überwachung erforderlich sind Einhaltung.

SIS Competitive Gaming geht alle aktuellen Probleme mit E-Sport-Wettinhalten an und bietet den Betreibern eine höhere Marge, angetrieben durch wettbewerbsfähige Spieler, schnelles Gameplay und unseren Preis-Feed.

Im Juni erwarb SIS die vollständigen Anteile von 49's von GVC und William Hill. Können Sie die Gründe für die Übernahme erläutern?

Die Übernahme von 49's war sinnvoll, da sie dazu beitragen wird, unsere Strategie der internationalen und Online-Diversifizierung umzusetzen und gleichzeitig rund um die Uhr ein breites Spektrum an ansprechenden Kurzwettinhalten bereitzustellen.

Zahlenwetten erfreuen sich in Großbritannien, Irland und einigen anderen Gebieten seit vielen Jahren großer Beliebtheit und erfreuen sich mittlerweile bei Wettenden auf der ganzen Welt großer Beliebtheit, da wir den Service auf neue Länder ausgeweitet haben. Die Übernahme von 49's wird es uns ermöglichen, das Produkt international weiter voranzutreiben.

Welche Rolle spielen Zahlenprodukte künftig in der Produktstrategie von SIS?

Wir haben spannende Pläne, in das Angebot von 49 zu investieren. Dazu gehört die Weiterentwicklung der Numbers-Produktpalette und der virtuellen Sportinhalte, einschließlich der Einführung neuer Live-Ziehungen in viel größerer Häufigkeit. Das Tolle an dem Produkt ist, dass es sich nahtlos in unser bestehendes Angebot, wie etwa unsere 24/7-Live-Wettkanäle, einfügt und Kunden regelmäßige Wettmöglichkeiten bietet.

Was sind Ihre Erwartungen für den Rest des Jahres 2020?

Unser Ziel ist es, unsere Bemühungen fortzusetzen, das Geschäft in allen unseren Produktbereichen international auszubauen. Wir haben in den letzten Monaten mehrere Deals angekündigt, die zeigen, dass Betreiber auf der ganzen Welt, von Europa bis Südamerika, einen echten Wert in unseren hochinteressanten, rund um die Uhr verfügbaren Kurzform-Wettinhalten sehen, indem sie ihren Kunden häufige Wettmöglichkeiten bieten. Wir sind in einer sehr guten Position, unseren Kundenstamm international weiter auszubauen, um rund um die Uhr profitable Wettinhalte anzubieten, die den Wettenden viel Freude bereiten werden.