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Polen – IGT treibt Lotterie-Innovation in Polen mit einem Siebenjahresvertrag mit Totalizator Sportowy voran
By Phil - 3. November 2020
IGT Poland, IGT Global Solutions Corporation und IGT Global Services Limited haben einen langfristigen Vertrag mit Totalizator Sportowy, Polens nationalem Lotteriebetreiber und Mitglied der World Lottery Association, unterzeichnet, um Technologieprodukte und -dienstleistungen über ein verbessertes Lotterie-Zentralsystem der nächsten Generation bereitzustellen Lotterieterminals, Lotterieautomaten, eine digitale Lotterieplattform und zugehörige Dienstleistungen.
„Dank der Innovationen von IGT werden wir in der Lage sein, unsere Omnichannel-Vertriebsziele zu erreichen und zu übertreffen, indem wir unsere veraltete Technologie durch die hochmodernen Lösungen von IGT ersetzen, die Prozesse der Agenten und Geschäftspartner verbessern und gleichzeitig die Spielerdienstleistungen an den LOTTO-Punkten verbessern.“ Verkauf“, sagte Olgierd Cieślik, Vorstandsvorsitzender von Totalizator Sportowy. „Diese bedeutende Modernisierung unserer Verkaufsausrüstung stellt unsere größte Investition in die Hauptaktivität des Unternehmens dar, nämlich den Verkauf von Zahlenspielen und Rubbellosen. Die fortschrittlichen Lösungen von IGT werden eine höhere Zuverlässigkeit und Konnektivität in Lotteriefilialen ermöglichen und ihnen moderne Tools wie Multimedia-Displays zur Verfügung stellen, die den Kunden Bildungs- oder Marketinginhalte präsentieren können.“
„Dieser Vertrag markiert eine aufregende neue Ära in unserer jahrzehntelangen Beziehung mit Totalizator Sportowy“, sagte Fabio Cairoli, CEO von IGT, Global Lottery. „Die außergewöhnliche Leistung, Zuverlässigkeit und Agilität unserer innovativen Aurora™-Plattform und -Lösungen werden das langfristige Wachstum der Lotterie sichern, indem sie mehr Interoperabilität, Business Intelligence und Omnichannel-Erlebnisse bieten und letztendlich das Spielerengagement verbessern.“
Der im Rahmen eines wettbewerblichen Vergabeverfahrens vergebene Auftrag läuft ab dem 1. Dezember 2021 für sieben Jahre und beinhaltet eine Option auf eine Verlängerung um bis zu drei weitere Jahre. Im Rahmen seiner Bedingungen wird IGT Totalizator Sportowy ein umfassendes Paket an Lotterielösungen und -dienstleistungen anbieten. Dazu gehört die Umstellung des derzeitigen zentralen Systems auf die neue leistungsstarke, zuverlässige und offene Aurora-Lotterielösung von IGT, die darauf ausgelegt ist, alle heutigen Anforderungen der Lotterie zu erfüllen und ihr gleichzeitig eine schnelle Reaktion auf sich ändernde Marktbedingungen zu ermöglichen.
Die Umstellung umfasst eine Suite von IGT BizApps, die verbesserte Business Intelligence- und Analysetools zur Maximierung des Umsatzwachstums bieten. Es umfasst den Order Wizard, ein prädiktives Bestelltool, das sicherstellt, dass die meistverkauften Rubbellose beim Einzelhändler ausreichend vorrätig sind, wodurch der Umsatz gesteigert und gleichzeitig die Retouren minimiert werden. Retailer Wizard, eine interaktive Website unter der Marke Lottery, die alle Tools und standortspezifischen Daten bereitstellt, die Einzelhändler benötigen, um ihr Geschäft zu verwalten und auszubauen; Sales Wizard, der lotteriespezifische Tools zur Vertriebsautomatisierung bereitstellt; und Learning Wizard, ein webbasiertes interaktives Schulungstool, das Einzelhändlern eine flexible und bequeme Möglichkeit bietet, ihre Mitarbeiter zu schulen.
Im Rahmen des Vertrags wird IGT alle mehr als 19,000 Lotterieterminals der Lotterie durch eine brandneue Terminalflotte ersetzen, einschließlich des branchenführenden, am häufigsten eingesetzten und händlerfreundlichen Lotterieterminals auf Ziehungsbasis von IGT, dem Retailer Pro. Darüber hinaus werden mehr als 500 GameTouch™ 28-Selbstbedienungs-Lotterieautomaten mit Touchscreen geliefert, die sich durch ein dynamisches Benutzererlebnis auszeichnen, das Spieler anzieht und mehr Flexibilität bietet.
Darüber hinaus wird IGT die Omnichannel-Lösungen von Totalizator Sportowy durch die Bereitstellung seiner neuen IGT PlayDigital™ PlayCommand-Plattform mit einem Upgrade auf die gesamte Suite von PlayCommand-Funktionen unterstützen, die es der Lotterie ermöglichen, alle Bereiche der Spielereinbindung zu überwachen und neue Kunden- und Technologietrends zu antizipieren , den Betrieb strategisch an neue Möglichkeiten anpassen und fortschrittliche und flexible Funktionen für verantwortungsvolles Spielen bereitstellen. IGT wird außerdem seine PlayRGS-Spielbereitstellungslösung und seine PlayLottery-Produktsuite bereitstellen, die der Lotterie zusammen ein vollständiges Spektrum an PlayInstantWin- und ziehungsbasierten Spielen bieten und es der Lotterie ermöglichen, spielerzentrierte Omnichannel-Angebote anzubieten, die fest in den Grundsätzen des verantwortungsvollen Spielens verankert sind.
IGT wird außerdem eine Reihe damit verbundener Dienstleistungen anbieten, darunter die Installation und Wartung eines zentralen Lotteriesystems, Schulungen für Einzelhändler und Marketingunterstützung.
IGT, das als Vorgängerunternehmen GTECH begann, beliefert Totalizator Sportowy seit 1991 mit Lotteriesystemen und -lösungen und unterhält die primären und Backup-Rechenzentren der Lotterie im Warschauer Technologiezentrum von IGT, einer Betriebs- und Forschungs- und Entwicklungseinrichtung, für die IGT einen erheblichen Teil seiner Lotterielösungen entwickelt seine internationalen Kunden. Es stellt der Lotterie außerdem CrystalDual® 27 Video Lottery Terminals (VLTs) zur Verfügung.
