Impuls

On Air Entertainment: Anpassung an die Pandemie

Im November startete das neue Live-Casino-Studio On Air Entertainment sein Debütangebot: Standard Blackjack. Nachdem das Unternehmen im Dezember 2020 mit der Mission begonnen hatte, den Live-Casino-Bereich mit „weltweit führenden“ Inhalten zu revolutionieren, ist es ihm gelungen, sein Live-Dealer-Produkt in weniger als einem Jahr zum Leben zu erwecken, ein 200-köpfiges Team einzustellen und auf vier zu erweitern operative Knotenpunkte.

Andres Rengifo, Geschäftsführer von On Air Entertainment, gibt G3 Einblicke in ein arbeitsreiches Jahr, das mit der Veröffentlichung von Standard Blackjack seinen Höhepunkt fand, und darüber, was das neue Studio zu bieten hat.

Der erste Titel von On Air, der live ging, war Standard Blackjack. Warum mit diesem Titel beginnen und wie unterscheidet er sich von anderen Blackjack-Titeln?

Angesichts des Mangels an Online-Blackjack-Tischen für Spieler sahen wir mit unserem Debüt die Möglichkeit, diese Lücke zu schließen. Wir wollten unsere operative Präsenz ausbauen und Standard Blackjack entwickeln, da unser erstes Spiel es uns ermöglicht hat, diesen Bereich zu meistern.

Das Rad neu zu erfinden, wenn es um Blackjack geht, war nicht der Weg, den wir einschlagen wollten. Stattdessen haben wir uns darauf konzentriert, sicherzustellen, dass wir ein marktführendes Blackjack-Produkt haben. Da der Spieler an erster Stelle steht, haben wir Live-Einzel- und Kundensupport-Chats integriert. Zu den Funktionen, die das Spiel skalieren, gehören „Nebenwetten“, „Vorentscheidungen“ und „Jetzt austeilen“, die die Wartezeit minimieren Spieler und beschleunigen den Spielumsatz.

Um uns einen Vorsprung auf dem Markt zu verschaffen, planen wir, weitere Funktionen hinzuzufügen, um sowohl unseren Kunden als auch Spielern mehr Auswahl zu bieten. Die nächsten Schritte für uns bestehen darin, mehr Sprachen und mehr Tische hinzuzufügen, um mit Angebot und Nachfrage Schritt zu halten – unser Standard-Blackjack ist so konzipiert, dass er sowohl erfahrene Profis als auch neue Kartenspieler anspricht, und wir haben bereits gesehen, dass sich unsere Tische mit Spielern füllen Seit ein paar Tagen sind wir live.

Wie will On Air den Live-Casino-Sektor revolutionieren? Welche Nische sieht das Studio auf dem Markt?

Wir sind stolz darauf, dass wir unser erstes Angebot in Rekordzeit auf den Markt gebracht haben und nur 11 Monate brauchten, um unser erstes Live-Casino-Produkt zu entwickeln und in Betrieb zu nehmen, was durch die Synergie der kollektiven Erfahrung und der vereinten Kultur von On Air erreicht wurde.

Das ist ein großer Gewinn für unser Unternehmen, aber eigentlich ist es erst der Anfang. Unsere Mission ist es, den Live-Casino-Bereich mit weltweit führenden Inhalten zu revolutionieren, aber wir wären naiv zu glauben, dass dies über Nacht erreicht werden könnte.

Unser Fokus liegt nun auf dem langsamen Aufbau unserer Marke und unserer Produkte, der weiteren Pflege unserer Markengeschichte und dem Einstieg in den Markt mit preisgünstigen Qualitätsinhalten. Nehmen Sie zum Beispiel die Marke LG im Fernsehsegment. Das Unternehmen bietet mittlerweile einige fortschrittliche Produkte mit OLED-Fernsehern und anderen High-Tech-Motoren an, konnte dies jedoch erst erreichen, wenn die Grundlagen richtig waren.

LG bietet Unternehmen wie Panasonic, Sony und Samsung mittlerweile mit erstklassiger Technologie ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und platziert sie damit auf einer Stufe mit den Allerbesten. Unsere Roadmap wird es uns ermöglichen, dasselbe zu tun: Wir können nebenbei Kompetenzen aufbauen und uns gleichzeitig auf Forschungs- und Entwicklungsthemen konzentrieren, sodass wir innerhalb der nächsten 18 Monate einige ausgefallene Produkte entwickeln können.

Ein weiterer Pluspunkt für uns ist die bestehende Reichweite, auf die wir über die Microgaming-Plattform zugreifen können, sowie unsere Geschäftsarchitektur, die es Kunden ermöglicht, On-Air-Inhalte einzubinden, als wäre es nur ein weiteres Spiel. Das ist ein großer Vorteil und ermöglicht es, unsere Spiele nahezu augenblicklich zu spielen.

Wir sind außerdem stolz auf unser risikofreies Geschäftsmodell ohne zusätzliche oder versteckte Gebühren, unabhängig von Größe oder Interesse. Wir möchten die Casino-Verwaltung vereinfachen und unseren Kunden Zeit und Geld sparen. Wenn wir mit dem Produktangebot von On Air Entertainment genau das bekommen, wofür wir auch bezahlen, gewinnen wir gemeinsam.

Innerhalb eines Jahres eröffnete On Air vier operative Hubs und führte eine umfangreiche Rekrutierungsoffensive durch. Wie haben Sie es geschafft, diese Ziele in so kurzer Zeit zu erreichen?

Wir haben in vier verschiedenen operativen Zentren rekrutiert, weil sie jeweils etwas anderes zu bieten hatten und uns beim Aufbau von On Air Entertainment halfen.

Unser Hauptsitz befindet sich in Malta – da viele unserer aktuellen und potenziellen Kunden dort ansässig sind, wollten wir Menschen vor Ort gewinnen, die unser Produkt persönlich kennenlernen und präsentieren können, und gleichzeitig gute Beziehungen pflegen, indem wir zugänglich und nicht nur virtuell sind .

Wir verfügen außerdem über ein erstklassiges Streaming-Team in unserem Studio in Riga und in IT-Hubs in Lettland, Estland und Polen, um sowohl unseren Kunden als auch Spielern das beste Erlebnis zu bieten. Für unser Talent vor der Kamera haben wir die besten Moderatoren ausgewählt, die Riga zu bieten hatte und die eine erstklassige Ausbildung absolviert haben, um sicherzustellen, dass sich die Spieler in die Spiele, die sie spielen, eintauchen lassen.

Wir sind auch unglaublich stolz darauf, bei On Air Entertainment über 200 Mitarbeiter zu haben, was unsere Belegschaft allein im letzten Monat fast verdoppelt hat. Einen so großen Meilenstein in weniger als einem Jahr zu erreichen, ist eine beeindruckende Leistung, und wir haben nicht vor, in absehbarer Zeit nachzulassen – wir wollen noch so viel erreichen, indem wir unser Angebot erweitern und neue Märkte und Spieler erschließen.

Aber nichts davon wäre möglich gewesen, ohne dass wir vom ersten Tag an konzertierte und konsequente Anstrengungen unternommen hätten, um eine starke interne Kultur aufzubauen und gleichzeitig ein positives Arbeitsumfeld für die On Air-Familie zu schaffen.

Was sind deine Pläne für 2022?

Mit Blick auf das neue Jahr werden wir sicherlich nicht langsamer werden. Als wir unser Standard-Blackjack-Spiel herausbrachten, wussten wir, dass wir mehr hinzufügen wollten, um es auszubauen. Standard Blackjack von On Air hat die Zertifizierungen der Malta Gaming Authority, der Isle of Man und Lettland für den Go-Live erhalten und wir planen, unser Angebot im Jahr 2022 auf mehrere regulierte Märkte auszuweiten, darunter Anfang des Jahres auf das Vereinigte Königreich und Griechenland.

Während wir zum Abschluss des Jahres noch einige Ergänzungen zu Standard Blackjack anstehen, darunter eine zweite Umgebung und mehr Sprachen und Tabellen, planen wir, im Januar 2022 eine dritte Blackjack-Studio-Umgebung einzuführen. Diese Umgebung wird ein völlig anderes Erscheinungsbild aufweisen und fühlen sich an unsere aktuelle und kommende Umgebung an, mit einem moderneren Thema, um den Spielern eine Reihe von Einstellungen zur Auswahl zu bieten, außerdem werden wir zusätzliche englischsprachige Tabellen einführen.

Wir arbeiten auch an unserem nächsten Spiel, Standard Roulette, dessen Veröffentlichung wir im ersten Quartal 1 planen. Ohne zu viel zu verraten, wird unsere erste Roulette-Veröffentlichung auf der Atmosphäre aufbauen, die wir bereits geschaffen haben, indem wir filmisch arrangierte mehrere Kamerawinkel für ein immersives Erlebnis sowie professionelle Dealer in einer eleganten und modernen Umgebung verwenden.

Um diese Dynamik aufrechtzuerhalten, sind für später im Jahr Auto-Roulette-Spiele und Spiele mit RNG-Komponenten geplant. Während wir mit dem Beginn des zweiten Jahres beginnen, können wir es kaum erwarten, zu enthüllen, was uns erwartet – bleiben Sie dran!