Impuls

NSoft: Sollten Casinobetreiber Sportwetten anbieten?

Informationskompetenz und Vertrauen haben ein neues Ökosystem geschaffen, in dem sich Sportwetten und Casinospiele nun im gleichen Raum ergänzen. Ivan Rozic von NSoft erklärt, wie eine einfache Integration einen risikoarmen, bewährten Gewinngenerator für Betreiber schaffen kann.

Es ist nichts Neues, dass Casino-Inhalte auf der Website eines Online-Sportwettenanbieters vorhanden sind. Auch dann nicht, wenn das Geschäft des Betreibers stark auf Sportwetten ausgerichtet ist. Vielseitigkeit des Spieleangebots, insbesondere für den Online-Kanal, ist zum Industriestandard geworden.

Bei reinen Casino-Online-Betreibern gibt es auf dieser Ebene jedoch keine Gegenseitigkeit. Online-Casinos bieten immer noch fast ausschließlich – nun ja, Casino-Inhalte an.

Während des Covid-19-Lockdowns kam es in allen Branchen zu einem gewissen Grad zu Umstrukturierungen. Im Wettbereich wurde der Mangel an Sportveranstaltungen durch E-Sport, Casino-Inhalte und virtuelle Spiele ersetzt. Dadurch haben Online-Wettanbieter ihr Angebot mit spannenden neuen Inhalten bereichert.

Dieser Wandel begann bereits vor dem ersten Covid-19-Lockdown. Die Zahlen lassen darauf schließen, dass Sportwetten und Casino zusammenpassen. Der schmale Grat zwischen Casino- und Wettanbietern wird unsichtbar.

Wenn wir über Online-Wettanbieter in Mitteleuropa sprechen, machten Sportwetten in den letzten Jahren über 60 Prozent des Geschäfts aus. Im Jahr 2020 sind die Zahlen völlig anders: 70 Prozent des Gesamtumsatzes und der GGR werden im Casino-Geschäftssegment erzielt.

Die Balkanregion weist einen ähnlichen Trend auf. Vor drei Jahren hatten Sportwetten mit 80 Prozent des Geschäfts den Vorrang vor Casinos. Derzeit entfallen 60 Prozent des Gesamtumsatzes auf Sportwetten. Im Baltikum machen Casino-Inhalte 80 Prozent des Gesamtumsatzes aus.

Traditionelle Wettanbieter haben sich an die neuen Marktbedingungen angepasst. Sie erfuhren, dass die Spieler einen One-Stop-Shop, einen einzigen Ort für ihre Online-Glücksspielunterhaltung suchen. Informationskompetenz und Vertrauen haben ein neues Ökosystem geschaffen, in dem sich Sportwetten und Casinospiele ergänzen.

Ein Nachteil ist die Exklusivität des Angebots bei Wetten und Glücksspielen. Vielseitigkeit kann den Übergang in einer turbulenten Zeit, wie wir sie während der Pandemie erlebt haben, erleichtern. Die gute Nachricht ist, dass traditionelle Casinobetreiber mehr denn je an der Integration von Sportwetten in ihr Online-Geschäft interessiert sind.

DATENGESTÜTZTE ENTSCHEIDUNG

Laut einer Studie des Business Analytics-Teams von NSoft sind Sportwetten eine überwiegend von Männern dominierte Freizeitbeschäftigung. Über 75 Prozent der Online-Spieler sind Männer, wobei die Mehrheit der Spieler in die Altersgruppe 25 bis 34 Jahre fällt. Das beliebteste Wettprodukt sind In-Play-Sportwetten und die beliebteste Sportart ist Fußball.

Wenn man sich die Zahlen genauer ansieht, kombinieren Spieler, die Online-Wetten betreiben, Sportwetten gerne mit Spielen, die auf Unentschieden basieren. Produkte wie In-Play-Wetten und ziehungsbasierte Spiele wie Lucky Six weisen die geringste Abwanderungsrate und die höchsten Bindungsraten auf. Mit anderen Worten: Spieler, die Sportwetten betreiben, lieben es auch, schnelle Casinospiele zu spielen.

Wo liegen also die Chancen für Online-Casino-Betreiber? Die Daten zeigen, dass Wettanbieter, die Casinospiele in ihr Angebot aufgenommen haben, die Bindungsraten deutlich verbessert haben. Im Allgemeinen erfreuen sich Wettanbieter, die vielseitigere Inhalte anbieten, einer höheren Spielertreue.

Noch einmal: Spieler möchten alles an einem Ort haben. Die Kombination einer riesigen Welt an Online-Casino-Inhalten mit Sportwetten wird zu einer loyaleren Spielerbasis führen.

SPORTVERANSTALTUNGEN SIND UNERSETZLICH

Nichts ist vergleichbar damit, Ihrer Lieblingsfußballmannschaft bei einem Derbyspiel zuzuschauen. Der Nervenkitzel des Spiels, die Aufregung bei jedem erfolgreichen langen Pass und die Frustration über fragwürdige Schiedsrichterentscheidungen – es ist ein Paradigma des Lebens selbst. Wir lieben es und wer würde sich diesen Nervenkitzel nicht entgehen lassen?

„Für Casino-Betreiber unterscheidet sich der Online-Kanal etwas vom stationären Handel. Online-Kanäle bieten so viele Möglichkeiten für die nahtlose Integration anderer Inhaltstypen. Wir wollten unser Geschäft erweitern und Sportwetten einbeziehen, hatten aber einige Zweifel. Unsere beiden Hauptsorgen waren: Werden unsere Spieler diesen Wandel akzeptieren, wobei die zweite Sorge mit UX/UI zusammenhängt.

Glücklicherweise hat NSoft das zweite Problem gelöst, indem es eine einfache, aber effektive Iframe-Integration in unsere Plattform durchgeführt hat, die perfekt passte. Was unsere Spieler betrifft, haben wir erfahren, dass das Profil unserer Spieler mit der Spielerbasis eines Sportwettenanbieters übereinstimmt. Wir haben sogar mehr Engagement von neuen Spielern erhalten, die von Sportwetten-Inhalten angezogen wurden – insbesondere von Live-Wetten“, erklärte Donny White, Sportwetten-Direktor bei Victory Willbeours.

Während des Lockdowns erlebte der E-Sport aus offensichtlichen Gründen seine fünf glorreichen Minuten. Doch kaum gab es wieder Sportveranstaltungen, stieg die Zahl der Pre-Match- und Live-Tickets bei Wetten sprunghaft an. Sportwetten sind zweifellos das Rückgrat des Wettgeschäfts.

DAS NÄCHSTE GROSSE DING

Die meisten Softwareanbieter auf dem Markt haben ihre Sportwetten als Top-Produkt gekennzeichnet. NSoft ist zweifellos einer der führenden Softwareanbieter der Branche mit über 100 Kunden weltweit, die NSoft Pre-Match Betting MTS-, Pre-Match Self-Managed- oder Live Betting MTS-Lösungen nutzen.

Außerdem ist NSoft einer der wenigen Anbieter, der Sportwetten nahtlos in Plattformen Dritter integrieren kann.

„Wir glauben, dass die Integration einer Sportwettenlösung in einen bestehenden Online-Casino-Betrieb das nächste große Ding sein wird, wenn es um den Online-Kanal geht. Heutzutage sind Sportwetten zu einem wichtigen Bestandteil jedes erfolgreichen Online-Casinos geworden, und immer mehr Spieler engagieren sich für Sportwetten.

Wir kamen zu dem Schluss, dass die Aufnahme eines Sportwettenanbieters in unser Casino von größter Bedeutung ist. Nachdem wir mehrere Anbieter durchforstet und sorgfältig überlegt hatten, entschieden wir uns für NSoft. Als wir die zahlreichen Anbieter überprüften, fiel uns NSoft sofort mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, unzähligen Märkten und einem superschnellen Integrationsprozess auf“, kommentierte Maria Fernández, CMO von Betflip.

„Der Grundstein für diese Entscheidung war, dass NSoft ein bevorzugter Partner von Sportradar ist. All dies führte zu einer einstimmigen Entscheidung, mit NSoft zusammenzuarbeiten, und wir wurden bisher nicht enttäuscht“, fügte Frau Fernández hinzu.

Sportwetten sind ein Gewinnbringer und in Kombination mit der großen Casino-Spielerbasis eine gewinnbringende Kombination. Die risikofreie, schlüsselfertige Lösung von NSoft für Sportwetten ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Gleichung. Durch die einfache Wallet- und Iframe-Integration wird sichergestellt, dass die Casino-Seite für die Spieler ansprechend aussieht.

Obwohl Spieler oft in Casino- oder Sportwetten-Spieler unterteilt werden, zeigen Daten, dass Online-Sportwettenanbieter, die Casino- und virtuelle Spiele in ihr Angebot aufgenommen haben, es geschafft haben, ein neues Spielersegment anzuziehen. Live-Wetten und Casino sind unterschiedliche Arten von Inhalten, es gibt jedoch zweifellos Ähnlichkeiten. Beide sind rund um die Uhr verfügbar, schnell gelöst und sehr profitabel.

„Dank des Sportwettenangebots haben wir in unserem Casino eine enorme Zahl neuer Spieler gewonnen. „Wir haben die nächste Stufe der Wettbewerbsfähigkeit auf dem Glücksspielmarkt erreicht, und das ist definitiv NSoft und ihrem Qualitätsprodukt zu verdanken“, schloss Frau Fernández.

TEAM VON EXPERTEN

Für das NSoft Sportsbook-Team ist die Frage nicht, ob wir es tun sollen oder wie, sondern wann wir damit beginnen? Wir betrachten die Integration von Sportwetten in die Casino-Betreiber als ebenso nahtlos und logisch, da NSofts Sportwetten eine einfach zu integrierende und benutzerfreundliche Lösung ist, die für jedes Unternehmen geeignet ist. Es handelt sich um einen stressfreien Prozess für das Produkt, der keinen zusätzlichen Arbeitsaufwand seitens des Bedieners erfordert.

Die schlüsselfertige MTS-Lösung von NSoft für Sportwetten bietet Kunden eine wettbewerbsfähige Omnichannel-Lösung ohne zusätzliche Kosten im Rahmen eines Umsatzbeteiligungs-Geschäftsmodells.

Die gesamte Unterstützung und Logistik für eine erfolgreiche Marktpositionierung wird von NSoft bereitgestellt. Dazu gehören der Unified Odds Feed von Sportradar sowie unterstützende Funktionen (Live-Stream, Live-Match-Tracker, Statistiken und Spieler-Requisiten), die dem Produkt einen Mehrwert verleihen. NSoft und Sportradar kümmern sich um das Risikomanagement, sodass sich der Betreiber auf das Wesentliche konzentrieren kann – seine Spieler.