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Malta – EveryMatrix sichert internationalen Qualitätsstandard für IT-Dienstleistungen

EveryMatrix hat nach einem fast einjährigen Prozess der Überprüfung seines internen Service-Management-Systems, seiner Verfahren und Rahmenwerke erfolgreich die ISO 20000-Zertifizierung erhalten.

IS0 20000 ist ein internationaler Qualitätsstandard, der das Engagement von EveryMatrix für die besten vorhandenen IT-Dienste unterstreicht, die regelmäßig überwacht, getestet und im Laufe der Zeit verbessert werden.

Der von der International Organization for Standardization (ISO) und der International Electrotechnical Commission (IEC) entwickelte Standard 20000 ermöglicht es Technologieunternehmen, ihre Managementprozesse an den internationalen Best Practices auszurichten und ein konsistentes und zuverlässiges System zu implementieren, das Kosteneffizienz und Aufbau ermöglicht Widerstandsfähigkeit.

Stian Hornsletten, Chief Commercial Officer bei EveryMatrix, lobte die Zertifizierung: „Wir haben umfassende interne Audits durchgeführt, um sicherzustellen, dass unsere Arbeitsweise das beste Ergebnis für unsere Kunden liefert. Das Erreichen der ISO 20000-Norm zeigt den Reifegrad unserer Organisation und die Verantwortung, die wir für die Arbeit, die wir für unsere Kunden weltweit leisten, übernehmen.

„Die Zufriedenheit unserer Kunden und das Vertrauen in unsere Fähigkeit, eine erstklassige Softwarelösung zu liefern, stehen für uns ganz oben auf der Prioritätenliste. Ein verlässlicher Partner zu sein ist nicht nur notwendig, sondern steht im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit.“