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Malta – BMIT Technologies führt ein KI-gestütztes Customer-Experience-Tool ein

BMIT Technologies hat ein neues Tool auf den Markt gebracht, um seinen Kunden weltweit ein effektives Kundensupport-Tool anzubieten. Das Tool, ein KI-gestützter intelligenter virtueller Agent, wurde von EBO entwickelt und wird von BMIT Technologies exklusiv für Gaming-Unternehmen angeboten.

Das Hauptziel des BMIT Technologies CX Virtual Agent ist die Automatisierung des Kundenservice. Dabei werden auch das Kunden-Onboarding, KYC-Prozesse, verantwortungsvolles Spielen und Marketing verbessert.

Während EBO.ai KI-Technologie entwickelt und betreibt, die Unternehmen dabei hilft, die Art und Weise, wie sie mit Kunden in Kontakt treten, zu verändern, stellt BMIT Technologies diese Technologie seinen Kunden zur Verfügung und hilft ihnen, das Potenzial der künstlichen Intelligenz zu nutzen.

„Wir bei BMIT Technologies sind stolz darauf, unseren Kunden die besten Technologielösungen anzubieten“, erklärte Ing. Christian Sammut, CEO von BMIT Technologies. „Unsere Lösungen basieren auf einer belastbaren Infrastruktur und werden durch die richtige Einrichtung, ein äußerst erfahrenes Team sowie innovatives Denken unterstützt, das unseren Kunden hilft, Möglichkeiten zur Steigerung ihres Geschäftspotenzials zu erkennen.

„Wir sind sehr stolz auf die Partnerschaft mit EBO.ai. Ihre Spezialisierung auf die Welt der KI sowie ihr Engagement für Exzellenz und Innovation stehen im Einklang mit unserer Geschäftsphilosophie und unseren Portfoliozielen. Wir freuen uns sehr über diese Partnerschaft.“

Dr. Gege Gatt, CEO von EBO.ai, fügte hinzu: „Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit BMIT Technologies, das sich als Marktführer und echter Katalysator der digitalen Transformation etabliert hat.“ Bei EBO glauben wir an technologische Innovationen und vor allem daran, unseren Kunden die richtigen KI-Lösungen bereitzustellen, die ihnen helfen, schnell und nachhaltig zu skalieren.

„Unsere Partnerschaft mit BMIT Technologies wird uns dabei helfen, fortschrittliche virtuelle Agenten einem viel breiteren Publikum anzubieten, angefangen beim Online-Gaming. Der Virtual Agent wird Plattformen dabei helfen, traditionelle Herausforderungen im iGaming-Sektor zu bewältigen.“