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Malaysia – Alphonic Technology unterzeichnet Servicepartnerschaft mit ITL in Südostasien
By Phil - 24. November 2020
Innovative Technology hat eine Servicepartnerschaft mit Alphonic Technology geschlossen, einem vertrauenswürdigen Anbieter zuverlässiger automatisierter Bargeldabwicklungslösungen mit Sitz in Kuala Lumpur, Malaysia. Alphonic Technology wartet und repariert Geldautomaten für verschiedene Branchen wie Unterhaltung, Transport, Spiele sowie Einzelhandel und Kiosk.
Kravitz Liew, Business Development Manager für Südostasien, sagte: „Wir arbeiten bereits seit mehreren Jahren eng mit Alphonic zusammen, daher freue ich mich, diese Servicepartnerschaft offiziell mit ihnen vereinbart zu haben.“ Koo Yee Kit, Geschäftsführer von Alphonic, pflegt eine langjährige Beziehung zu Innovative und bringt umfassende Branchenkenntnisse in die Partnerschaft ein. Südostasien ist für uns ein wichtiger Wachstumsbereich und wir planen, unsere Präsenz in der gesamten Region in Zusammenarbeit mit unseren Partnern auszubauen. Wir werden mit Alphonic zusammenarbeiten, um unsere Einzelhandels- und Kioskkunden umfassend zu unterstützen, und sie werden lokale Wartung und Reparatur in Malaysia und darüber hinaus anbieten. In enger Zusammenarbeit mit meinem Kollegen Siwakorn (M) Kanvisetsri, unserem Kundendiensttechniker mit Sitz in Thailand, können wir den Support und die technische Unterstützung für unsere kompletten Lösungen zur automatisierten Bargeldabwicklung koordinieren.“
Herr Liew fuhr fort: „Derzeit führt Alphonic die Wartung unserer Produkte durch und organisiert Reparaturen für Malaysia und die umliegenden Gebiete. Sie haben eine ITL-Produktschulung für die Geldvalidierungsprodukte NV9, NV11, CBA9, CBA11 und BV20 abgeschlossen, die auch eine ITL-Manager- und Datensatzaktualisierungsschulung umfasste.“
ITL hat kürzlich den Geldscheinprüfer CBA9, der speziell für Südostasien entwickelt wurde, in verschiedenen Regionen, darunter Malaysia, eingeführt. Dieser marktführende, praxiserprobte Banknotenprüfer dürfte sich aufgrund seiner hohen Akzeptanzrate für den malaysischen Ringgit in der Region großer Beliebtheit erfreuen.
KOO YEE KIT, Geschäftsführer von Aphonic Technology, sagte: „Wir sind wirklich stolz darauf, ein Servicepartner für ITL zu sein und einige ihrer wichtigsten Validierungsprodukte zu unterstützen, die perfekt für den Einzelhandels- und Kiosksektor in der Region geeignet sind.“ Wir bieten einen lokalen, schnellen und effizienten Service sowie eine schnelle Abwicklung, um sicherzustellen, dass die Wartezeit verkürzt wird und die Maschinen betriebsbereit und vollständig gewartet bleiben. Ich arbeite bereits seit vielen Jahren erfolgreich mit Innovative zusammen und freue mich darauf, diese Servicepartnerschaft in den kommenden Monaten und Jahren zu nutzen, um unsere Beziehung noch weiter zu stärken.“
