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Irland – Die Irish Gaming Show setzt auf Softwarelösungen für das „Spieler zuerst“-Management

DRGT nahm vom 3. bis 4. März an der Irish Gaming Show im Red Cow Hotel in Dublin teil und stellte dort sein Angebot an integrierten, skalierbaren Casino-Management- und Jackpot-Systemlösungen vor.

Duncan Pollock, Head of Global Marketing bei DRGT, sagte: „Irische Betreiber haben ihre Spieler immer sehr willkommen geheißen und die Tatsache geschätzt, dass sie, um sich von anderen abzuheben, das bestmögliche Spielerlebnis bieten müssen.“ „Was gemessen wird, wird verwaltet“, so einfach ist das. Meiner Ansicht nach hilft unsere Technologie in zweierlei Hinsicht: Wir bieten Betreibern leicht verständliche Berichte, die es ihnen ermöglichen, ihr Geschäft jederzeit und von überall aus in Echtzeit (oder in der Vergangenheit) schnell zu sehen und zu verstehen. Und dann bieten wir den Spielern über unser TITO-System oder unsere bargeldlose „Tap and Play“-drScreenUltra-Technologie eine benutzerfreundliche, saubere und praktische Spiel- und Bezahllösung, die sicher, stabil und robust ist.“

Er fügte hinzu: „In Dublin zeigten viele Betreiber auch großes Interesse an diesem Aspekt der Funktionalität, was wirklich ermutigend war.“ Wie Sie wissen, lautet das unerschütterliche Mantra unserer Entwicklungsteams „Der Spieler zuerst“, und ich bin fest davon überzeugt, dass wir über die Technologielösungen verfügen, die den Betreibern dabei helfen, dieses Erlebnis zu bieten. Konkret geht es um unseren drScreenUltra-Player-Interface-Bildschirm: Mit 8.8 Zoll ist er derzeit der größte seiner Art auf der Welt, wir sind also wirklich der Beste seiner Art.“

Wenn das Managementsystem von DRGT in Betrieb ist und drScreenUltra installiert ist, können Casino-Betreiber problemlos alle Spielaktivitäten auf ihrer Etage einsehen, eine beliebige Anzahl von Werbe- oder Belohnungsstrategien entwickeln und diese dann umsetzen, indem sie ihre Werbebotschaften oder Belohnungen an bestimmte Personen an ihrem Standort senden Spielautomaten oder an alle Spieler auf der gesamten Casino-Fläche zu einem bestimmten Zeitpunkt oder nach einem bestimmten „Trigger-Ereignis“ wie einem Geburtstag oder vielleicht einem Jackpot.

Herr Pollock fügte hinzu: „Ich glaube, dass die wichtigsten Verkaufsargumente von DRGT unsere Robustheit und unsere Kosteneffizienz sind, die hauptsächlich auf unserer Fähigkeit beruht, Betreibern eine Lösung zu bieten, die ihren Bedarf an der Anschaffung teurer Server begrenzt. Unsere patentierte SMIB-Technologie ermöglicht uns den Betrieb ohne permanente Serververbindung und gewährleistet außerdem die vollständige Replikation der Spieldaten auf allen Spielgeräten auf einer Casino-Etage und ermöglicht darüber hinaus den Download zentraler Software für Ticketdrucker und/oder Geldscheinprüfer . Hinzu kommen die tatsächlichen Berichts- und Kommunikationsfunktionen, die wir Slot-Spielern sowie Casino-Betreibern und deren Gästeservice und technischem Personal bieten können, zusammen mit unserem Angebot an Slot-Jackpot-Konfigurationsoptionen, und wir sind wirklich ein beeindruckender Wettbewerber.

Managementsysteme waren schon immer ein integraler Bestandteil der Kommunikationsstrategie eines Casinos. Entscheidend ist jedoch, alle verfügbaren Daten effizient auswerten zu können und am Ende wirklich hochwertige Informationen zu erhalten. Gerade hier glaube ich, dass unser System genau das bietet, was Betreiber brauchen.
DRGT zeigte auch seinen drMediaManager mit seinem benutzerfreundlichen „Drag-and-Drop“-Softwaretool, das beispielsweise jedem Marketing-, Betriebs- oder Floormanager die Möglichkeit bietet, Werbung, Videos, Sportveranstaltungen, Gewinnspiele oder Live-Ziehungs-Feeds lange im Voraus zu planen. mit Datums- und Zeitstempeln zum Starten und Stoppen der relevanten Kommunikationsabschnitte.

Herr Pollock fügte hinzu: „Wir können unsere Verwaltungs- und Jackpot-Systeme sowie unsere bargeldlosen oder TITO-Funktionalität auf jedem EGM betreiben, das ein gesetzliches Protokoll verwendet, und ich beziehe mich hier auf solche wie SAS, ASP, NSW, GRIPS.“ , und sogar BACTA. Speziell für Irland haben wir eine maßgeschneiderte Kommunikationslösung für einige der älteren EGMs entwickelt, um eine vollständige bidirektionale Datenübertragung und damit eine nahtlose Verfolgung der Spieldaten an allen Automaten auf einer Casino-Etage oder im gesamten Betreiberbereich zu gewährleisten Anwesen."

Bildunterschrift: Paddy O'Byrne, Christophe Van Quathem und Duncan Pollock von DRGT