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Griechenland – Regency Casino Thessaloniki installiert IGT's Advantage

Eines der führenden Casinos Griechenlands, das Regency Casino Thessaloniki, hat kürzlich das IGT Advantage Casino Management System (CMS) und eine umfangreiche Suite kompatibler IGT-Bonus-, Inhalts- und Komfortsystemmodule eingeführt. Diese entscheidende Bereitstellung markiert die erste Inbetriebnahme des preisgekrönten IGT Advantage CMS des Unternehmens in Griechenland und die zweite IGT Advantage-Installation in Europa.

„Der Einsatz von IGT Advantage im Regency Casino Thessaloniki versetzt uns in die Lage, die Effizienz zu steigern und den Grad an Personalisierung, Service und Unterhaltung zu erhöhen, den wir Regency Club-Mitgliedern bieten können“, sagte Ian Gosling, Chief Operating Officer der Regency Entertainment Group. „IGT ist seit Jahrzehnten ein vertrauenswürdiger Lieferant der Regency Entertainment Group und durch die Nutzung ihres hochentwickelten und skalierbaren CMS kann das Regency Casino Thessaloniki unsere Tradition fortsetzen, zukunftsweisenden Technologien Priorität einzuräumen, die die Leistung steigern und uns an der Spitze der Casino-Unterhaltung halten.“

„Regency Casino Thessaloniki wird von der Fähigkeit von IGT Advantage profitieren, fundierte Geschäftsanalysen zu erfassen, und kann diese Erkenntnisse nutzen, um seine Spielfläche zu optimieren und loyalitätsfördernde Boni, Prämien und Werbeaktionen zu schaffen“, sagte Mark MacCombie, IGT Senior Vice President Sales, EMEA. „Griechenland ist ein wichtiger Markt für IGT und die Ausweitung unserer IGT Advantage-Präsenz auf diese Region mit einem angesehenen Betreiber wie der Regency Entertainment Group ist ein bedeutender Erfolg für IGT und bestätigt die Relevanz des Systems für unsere Kunden in EMEA und darüber hinaus.“ .“

Zusätzlich zum Einsatz von IGT Advantage nutzt das Regency Casino Thessaloniki eine Reihe von Modulen und Apps zur Treue-, Service- und Inhaltsverbesserung. Zum ersten Mal wird das Casino seine Spielautomaten mit M5 ausstatten, dem vielseitigen Content-Management-Modul von IGT, das die Präsentation personalisierter Werbeaktionen, Angebote und Annehmlichkeiten im Servicefenster eines Spielautomaten ermöglicht.

Neben der Nutzung leistungssteigernder IGT-Boni wie Random Riches, PointPlay, XtraCredit und Lucky Coin, um die Begeisterung der Spieler zu wecken, wird das Casino durch eine Vielzahl von Modulen und Apps den Komfort und die Effizienz steigern. Eine dieser Apps ist der Mobile Responder von IGT, eine Lösung, die den Kundenservice verbessert, indem sie in Echtzeit automatische Servicewarnungen und Kartenspieler-Ereignisbenachrichtigungen an die mobilen Geräte des Casino-Personals sendet.