Betreibernachrichten
Deutschland – Spielbank Berlin erneut für Jugend- und Spielerschutzmaßnahmen ausgezeichnet
By Phil - 20. September 2021
Zwei Jahre nach der erfolgreichen ersten G4-Zertifizierung erhält die Spielbank Berlin erneut das Zertifikat der Global Gambling Guidance Group (G4), das insbesondere die selbst auferlegte Verpflichtung zur Einhaltung höchster Standards bei der Umsetzung des Jugend- und Spielerschutzes bestätigt Maßnahmen.
Während der pandemiebedingten Schließung hat das Spielerschutzteam der Spielbank Berlin mit voller Unterstützung der Geschäftsführung die Zeit intensiv genutzt, um die bestehenden Spielerschutzmaßnahmen zu verbessern und zu optimieren. Nach dem umfangreichen Zertifizierungsprozess durch Wirtschaftsprüfer Pieter Remmers, CEO der G4 Group, konnte sich das Team der Spielbank Berlin über diese wichtige Branchenauszeichnung freuen.
Der umfangreiche Zertifizierungsprozess garantiert, dass alle gesetzlichen Anforderungen sowie die unternehmensinternen Richtlinien und Verhaltenskodizes sowie die dort definierten Maßnahmen, wie z. B. Mitarbeiterschulungen und Zugangskontrollen, überprüft werden und den strengen G4-Standards entsprechen. Darüber hinaus wurden die Maßnahmen zum Ausschluss von Spielern vom Spielbetrieb (Spielersperren) sowie das allgemeine Bewusstsein der Mitarbeiter für die relevanten Themen und möglichen Risiken validiert. Besonders wichtig ist die konsequente Umsetzung von Jugend- und Spielerschutzmaßnahmen, auch in indirekt betroffenen Bereichen wie der Verwaltung, im Kommunikations- und Veranstaltungsbereich und in der Gastronomie. Auch die internen Regeln des Casinos in diesen Bereichen werden im Rahmen eines Audits von einem G4-Experten vor Ort überprüft.
Wirtschaftsprüfer Pieter Remmers, CEO der G4-Gruppe: „Wir gratulieren der Spielbank Berlin zu der vorbildlichen Leistung und den durchweg hervorragenden Ergebnissen in allen untersuchten Bereichen.“ Die Spielbank Berlin hat erneut bewiesen, dass sie sowohl inhaltlich als auch in der Einstellung ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit den Themen Jugend- und Spielerschutz höchst professionell und seriös umzugehen weiß. Das Zertifikat ist ein Beweis für das große Engagement der Spielbank Berlin für die Grundsätze des verantwortungsvollen Glücksspiels.“
„Wir freuen uns, dass wir die G4-Zertifizierung erneut bestehen konnten und sind stolz auf das wiedererlangte G4-Zertifikat“, sagte David Schnabel, Geschäftsführer der Spielbank Berlin. „Umfassender Jugend- und Spielerschutz sowie die Einhaltung interner und externer Vorgaben gehören zu unserem Selbstverständnis und haben daher für uns oberste Priorität.“ Mit der erfolgreichen Zertifizierung haben wir nun erneut von unabhängigen externen Experten die Bestätigung erhalten, dass wir unsere Präventionsmaßnahmen gezielt einsetzen und spannende Unterhaltung und wirksamer Spielerschutz kein Widerspruch sind. ”
Im Namen der Gesellschafter gratulierte Anette Brücher-Herpel, Geschäftsführerin der NOVOMATIC Spielbanken Holding Deutschland, dem gesamten Team der Spielbank Berlin zu dieser erfolgreichen Auszeichnung. „Es ist beeindruckend, das Spielerschutzteam des Casinos bei seiner Weiterentwicklung beobachten und unterstützen zu dürfen. Auch in den schwierigen Zeiten des Lockdowns kümmerte sich das Spielerschutzteam weiterhin um das wichtige Thema Prävention und nutzte diese Zeit, um die Maßnahmen weiterzuentwickeln und sich auf die Zertifizierung vorzubereiten. „
