Impuls

Genting Online: Die Authentizität bewahren

Jeremy Taylor, Geschäftsführer von Genting Online, spricht über die jüngste Übernahme von Authentic Gaming und Pläne zur Entwicklung des Live-Casino-Sektors im Vergleich zu landbasierten Casinos.

Könnten Sie Gentings Hintergrund im Live-Casino-Sektor erläutern? Was ist Ihr individuelles Angebot?

Genting ist ein führender Anbieter von Live-Casinospielen und -erlebnissen und wir arbeiten weiterhin an Innovationen in der Branche und erweitern unser Angebot. Wir haben das ganze Jahr über neue Titel und Veranstaltungsorte zu unserer Plattform hinzugefügt und allein in den letzten Wochen Roulette Live From Crockfords und Baccarat Live From Genting Casino in Chinatown, London, hinzugefügt. Beides sind wirklich aufregende Ergänzungen, aber Spielern die Möglichkeit zu geben, an einem Tisch bei Crockfords zu spielen – einem weltweit anerkannten Namen und Synonym für Exklusivität, Prestige und Qualität – nun, das ist ein ganz besonderer Alleinstellungsmerkmal, der nicht sein kann von jedem unserer Mitbewerber nachgeahmt.

Diese Fähigkeit, unser einzigartiges, globales Landgelände zu nutzen, hebt uns in der Branche wirklich von anderen ab und bedeutet, dass wir ideal aufgestellt sind, um alle Chancen zu nutzen, die der Live-Casino-Markt bietet. Allein im Vereinigten Königreich verfügt Genting beispielsweise über 180 Live-Roulette-Tische auf unseren Grundstücken. Mit der Übernahme von Authentic Gaming sind wir nun in der einzigartigen Position, unseren Online-Spielern kosteneffektiv ein erstklassiges Live-Roulette-Erlebnis an diesen Tischen zu bieten, und das eröffnet enorme Möglichkeiten, das Potenzial des Live-Casino-Marktes im Vereinigten Königreich im Wert von 1 Milliarde Pfund zu maximieren .

Unsere langfristige Vision für die Zukunft ist, dass Kunden in jedem unserer Casinos auf der Welt – zum Beispiel in London, Malaysia, Singapur, Kairo, Bahamas, New York, Vegas – in einem immersiven Erlebnis und bequem spielen können ihrer eigenen Umgebung. Ich denke, es bedeutet einen echten Wandel in der Art und Weise, wie Gamer online spielen, und es ist sehr aufregend, dabei an der Spitze zu stehen.

Könnten Sie die Strategie hinter der Übernahme von Authentic Gaming erläutern? Was hat den Kauf inspiriert?

Wir sind immer offen für Möglichkeiten, die zum Wachstum und zur Entwicklung unseres Unternehmens beitragen. Bei Authentic sahen wir eine Organisation, die unserer in Bezug auf Strategie, Kultur, Mitarbeiter, Leidenschaften und Produkte sehr ähnlich war. Die Übernahme bedeutet auch, dass wir sofort von ihrer jahrelangen technischen Erfahrung und Entwicklung profitieren können, was unglaublich wertvoll ist, da wir unsere Präsenz im Live-Casino-Markt weiter ausbauen.

Was war von allen Live-Casino-Betreibern auf dem Markt an Authentic am attraktivsten?

Einiges davon habe ich in der vorherigen Frage behandelt, aber in erster Linie war die Übereinstimmung aus geschäftlicher Sicht sehr symbiotisch.

Darüber hinaus ist Authentic ein junges, technologieorientiertes Unternehmen mit einem sehr starken und erfahrenen Team, das auf eine Erfolgsbilanz bei der Innovation in diesem Bereich zurückblicken kann und sich auf seine Nische konzentriert. Mit einem beeindruckenden B2B-Kundenportfolio von fast 50 Betreibern, von denen Genting natürlich nur einer ist, haben sie sich als Marktführer in ihrem Bereich etabliert.

Wir freuen uns darauf, bei laufenden Projekten eng mit ihnen zusammenzuarbeiten, aber auch darauf, ihre kontinuierliche Innovation, Entwicklung und ihr Wachstum zu unterstützen und in sie zu investieren.

Werden wir einen großen Marketingschub erleben? Wie bekannt wird diese Übernahme innerhalb der Genting-Gruppe sein?

Genting ist bestrebt, das Beste aus den Möglichkeiten im Live-Casino-Bereich zu machen, und daher ist die entsprechende Positionierung durch unser Marketing und unsere Kommunikation sicherlich ein Teil davon.

Könnten Sie beschreiben, wie Sie die In-Club-Streaming-Technologien und das Fachwissen von Authentic für seinen landbasierten und digitalen Kundenstamm nutzen wollen?

Wir haben kürzlich zwei große neue Spiele und Veranstaltungsorte – nämlich Roulette Live From Crockfords und Baccarat Live From Genting London Chinatown – in unser Live-Casino-Angebot aufgenommen und prüfen nun, wie wir unsere bestehenden Spiele weiterentwickeln und wo und wann wir neue einführen Veranstaltungsorte, die unserer Plattform hinzugefügt werden sollen. Wie bereits erwähnt, haben wir in diesem Bereich große Ambitionen und werden sowohl in Bezug auf Innovation als auch Wachstum weiterhin eine Vorreiterrolle in der Branche einnehmen. Was das konkret im Hinblick auf die Art und Weise bedeutet, wie wir bestimmte Technologien nutzen und implementieren werden ... nun, schauen Sie sich diesen Bereich an.

Wie wird sich das Authentic-Produkt durch die Eigentümerschaft von Genting als landgestützter Betreiber in Zukunft weiterentwickeln?

Unser Ziel ist es, dass Authentic weiterhin unabhängig agiert, so dass die weitere Weiterentwicklung ihres Produkts weitgehend von ihnen abhängt. Natürlich werden sie jetzt von Gentings Unterstützung und unserer Fähigkeit profitieren, in ihre kontinuierliche Entwicklung, Innovation und geplante schnelle Expansion zu investieren.

Die Authentic-Transaktion ist insofern einzigartig, als es das erste Mal ist, dass ein landbasierter Casino-Betreiber in erheblichem Umfang in Live-Casino-Technologien einsteigt. Authentic Gaming wurde mit der Vision gegründet, die Konvergenz von landbasierten und Online-Live-Tischspielen voranzutreiben. Wir teilen diese Vision und glauben, dass wir als Gruppe nun in einer einzigartigen Position sind, um vom schnellen Wachstum des Live-Casinos im Internet sowie dem Trend der Konvergenz zwischen beiden zu profitieren.

Können Sie uns mehr darüber erzählen, wie sich der Kauf von Authentic auf die aktuellen Partnerschaften mit anderen Betreibern auswirkt? Wie wirkt sich der Kauf auf die Unabhängigkeit von Authentic und seine Fähigkeit aus, neue Kunden zu gewinnen, wenn es sich im Besitz eines Casino-Betreibers befindet?

Wie bereits erwähnt, wird Authentic weiterhin unabhängig agieren, jedoch mit zusätzlicher Unterstützung und Investition von Genting als Muttergesellschaft mit unübertroffener globaler Erfahrung im Freizeit- und Unterhaltungssektor. Diese Investition wird dazu beitragen, das Wachstum von Authentic anzukurbeln, und die Gewinnung neuer Kunden ist dabei eindeutig ein wesentlicher Bestandteil.

Authentic bietet verschiedene Live-Spielformate, die von landbasierten Casinos gestreamt werden. Sie planen bereits neue Spiele auf unseren Grundstücken, von denen viele ihrem gesamten Netzwerk an Betreiberkunden zur Verfügung gestellt werden.

Ebenso wird Genting weiterhin mit anderen Partnern zusammenarbeiten, wo immer sie den Anforderungen des Unternehmens in verschiedenen Märkten, Spielen, Veranstaltungsorten und Technologien besser entsprechen.

Die Wahrung dieser Unabhängigkeit ist sowohl für GentingBet als auch für Authentic wichtig und daher ein wesentlicher Bestandteil der laufenden Führung beider Unternehmen.

Bietet ein Live-Casino die Möglichkeit, landbasierte und Online-Kundendatenbanken zu kombinieren?

Einer der Alleinstellungsmerkmale von Genting ist die Vielfalt unseres Produktangebots. Wir verfügen über eine weltweite landbasierte Präsenz – von Malaysia, Singapur und Ägypten bis zu den Bahamas, New York und Las Vegas – sowie eine vielfältige Online-Produktpalette, die Casino- und Spielautomatenspiele, Live-Casino und ein umfassendes Sportwettenangebot umfasst. Daher ist unsere Fähigkeit, bestimmte Elemente unseres Geschäfts in andere Bereiche zu verkaufen, von Bedeutung, sei es über unsere Website, CRM, über unsere sozialen Kanäle, im Casino usw. Wir tun dies jedoch, wo relevant und angemessen. Wir verstehen, dass unsere Kunden nicht mit Werbebotschaften bombardiert werden möchten, aber sie schätzen es auch, auf für sie relevante Produkte aufmerksam gemacht zu werden. Dabei gehen wir sehr individuell vor und kommunizieren mit unseren Kunden über für sie relevante Themen und in der Form, die sie am besten finden.

Wie schätzen Sie die Entwicklung des Live-Casino-Sektors insgesamt ein? Welche Vorteile hat Authentic gegenüber dem Besitz eines landbasierten Casino-Betreibers im Hinblick auf die Änderungen, die es an seinen Produkten vornehmen kann, um sie attraktiver zu machen?

Nun, wir wissen, dass der Wert des Live-Casino-Sektors allein in Europa auf etwa 2.5 Milliarden Euro geschätzt wird, daher gehe ich davon aus, dass er sich weiterhin rasant entwickelt, wobei die Betreiber auf dem Markt ihr Angebot erweitern und ihre Erfahrungen verbessern werden Versuchen Sie, die Gelegenheit zu nutzen. Natürlich glaube ich, dass Genting hierfür in einer einzigartigen Position ist, und wir haben spannende Pläne für die Zukunft, wie wir unser Angebot weiterentwickeln und das immersive Erlebnis für die Spieler verbessern.

Im Zusammenhang mit dem Authentic-Deal profitieren wir natürlich von all ihrer technologischen Erfahrung und Expertise und im Gegenzug profitieren sie von über 50 Jahren globaler Erfahrung im landbasierten Gaming-, Freizeit- und Unterhaltungssektor sowie der Unterstützung und finanziellen Unterstützung von eine milliardenschwere, multinationale Organisation.

Gibt es derzeit weitere benachbarte Technologiesektoren, die für Genting von Interesse sind, oder wird dies Teil eines breiteren Technologieportfolios sein, das sie derzeit übernehmen?

Wir sind immer offen für Möglichkeiten, die dazu beitragen, unser Geschäft im Einklang mit unseren laufenden Strategien auszubauen und weiterzuentwickeln. Natürlich muss jede Chance in Bezug auf Strategie, Kultur, Leute, Timing usw. stimmen, aber wir sind offen dafür, aus welchen spezifischen Sektoren diese Chancen kommen könnten.

Was sind Ihre Ambitionen für den Online-/landbasierten Live-Casino-Bereich? Was sind Ihre Pläne für das Jahr 2020?

Ich denke, dass dies in früheren Antworten ziemlich gut behandelt wurde, aber zusammenfassend sind wir der Meinung, dass Genting ideal positioniert ist, um die Lücke zwischen der realen Welt und dem Online-Erlebnis effektiv zu schließen, und wir sind bestrebt, unser Produkt und unser Angebot so weiterzuentwickeln, dass dies nahtlos gelingt Konvergenz. Langfristig ist es unser Ziel, dass unsere Online-Spieler an jedem unserer Veranstaltungsorte auf der ganzen Welt in einem wirklich angenehmen, immersiven Erlebnis spielen können, bequem von ihrer eigenen Umgebung aus, und wir werden weiterhin Schritte unternehmen, um dies zu erreichen Dieses Ziel verfolgen wir im Jahr 2020.