Gesetzgebung

Belgien – EGBA erneuert sein Engagement für sichereres Glücksspiel, da wieder strengere COVID-Beschränkungen gelten

Da viele europäische Länder mit der Rückkehr strengerer Beschränkungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19) konfrontiert sind, haben Online-Glücksspielverbände ihr Engagement für sichereres Glücksspiel und verantwortungsvolle Werbung erneuert, indem sie wesentliche Maßnahmen dargelegt haben, die Glücksspielunternehmen strikt anwenden sollten, um ihre Kunden zu schützen.

Die Wiedereinführung strengerer Beschränkungen könnte erneut dazu führen, dass die Bürger längere Zeit zu Hause verbringen, und Anlass zur Sorge geben, dass die Isolation das Risiko von Suchtverhalten, auch im Zusammenhang mit Glücksspielen, erhöhen könnte. Glücksspielunternehmen sollten daher in diesen schwierigen Zeiten wachsam sein, um sichereres Glücksspiel zu fördern und ihre Kunden, insbesondere diejenigen, die schutzbedürftig sind, zu schützen.

Offiziellen Regierungsberichten zufolge ist das Online-Glücksspiel in Europa während der Sperrung zwischen März und Mai trotz gegenteiliger Bedenken erheblich zurückgegangen. Die von den Glücksspielaufsichtsbehörden veröffentlichten Daten zeigten, dass die Mehrheit der Sportwettenkunden mit der Absage großer Sportereignisse einfach ganz aufgehört hat zu wetten und nicht wesentlich zu anderen Formen des Online-Glücksspiels übergegangen ist.

Um in diesen herausfordernden Zeiten sichereres Glücksspiel zu stärken und zu fördern, fordern wir alle Online-Glücksspielunternehmen auf, sicherzustellen, dass sie:

Werbung bezieht sich nicht auf das Coronavirus, auf Corona-bezogene öffentliche Gesundheitserklärungen und/oder andere Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus.
Werbung stellt Glücksspiel nicht als Lösung für Langeweile oder soziale, persönliche oder finanzielle Probleme dar.
Werbung und Websites enthalten nach Möglichkeit klare und sichtbare Informationen über Mindestalterbeschränkungen, nationale Helplines bei problematischem Glücksspiel und Selbstausschlussregister.
Websites enthalten robuste und streng durchgesetzte Maßnahmen zur Identitätsüberprüfung, um die Identität neuer Kunden zu überprüfen und Minderjährige vom Glücksspiel abzuhalten.
Websites enthalten deutlich gekennzeichnete, sicherere Glücksspieltools – wie Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstausschlusstools –, mit denen Kunden ihre Glücksspielaktivitäten verwalten können.
Kunden werden streng auf problematisches Spielverhalten überwacht und die Unternehmen intensivieren bei Bedarf direkte Interventionen für sichereres Glücksspiel bei ihren Kunden.
Neukunden werden bei der Anmeldung ordnungsgemäß über sicherere Glücksspielinstrumente informiert.

Diese Maßnahmen bauen auf Maßnahmen auf, die unsere Mitglieder bereits im Rahmen ihrer Bemühungen um sichereres Glücksspiel ergriffen haben, und spiegeln die „Empfehlung 2014/478/EU zum Verbraucherschutz beim Online-Glücksspiel“ der Europäischen Kommission wider, in der wesentliche Leitlinien für sichereres Glücksspiel und verantwortungsvolle Werbung dargelegt sind online Glücksspiel.

Maarten Haijer, Generalsekretär (EGBA), sagte: „Wir fordern Online-Glücksspielunternehmen dringend auf, diese Informationen an alle Affiliate-Marketing-Unternehmen weiterzugeben, mit denen sie zusammenarbeiten, und sicherzustellen, dass ihre Marken nicht auf unethische und sozial unverantwortliche Weise beworben werden.“

„Die Wiedereinführung der Corona-Beschränkungen stellt die europäische Gesellschaft vor große Herausforderungen. Dieser Leitfaden soll Mitbürgern helfen und bietet Glücksspielunternehmen die Möglichkeit, ihre Bereitschaft zu zeigen, in diesen herausfordernden Zeiten Verantwortung zu übernehmen. Dies sind einfache, aber wesentliche Maßnahmen, die alle Glücksspielunternehmen ergreifen sollten, um ihre Kunden zu schützen, ihre Bemühungen um soziale Verantwortung zu verstärken und sicherzustellen, dass ihre Werbung auf ethische und verantwortungsvolle Weise erfolgt. Wir fordern alle Online-Glücksspielunternehmen dringend auf, sich daran zu halten.“